Читайте также:
|
Коучинг (англ. тренерство, сопровождение) – личностная тренировка на достижение наивысших результатов в минимальные сроки. Бизнес – коучинг – работа с первыми лицами, менеджерским составом, перспективными сотрудниками или рабочими группами.
Коучинг – партнерское сотрудничество, раскрывающее потенциал и способствующее достижению результатов. Это модель взаимодействия, благодаря которой повышается уровень мотивации и ответственности как у себя самого, так и своих сотрудников. Это метод управления, метод взаимодействия с людьми, способ мышления, способ бытия.
Цель: оказание экспертной и психологической поддержки, которые направлены на решение актуальных задач клиента.
Результат: принятие клиентом решений, важных для ситуаций, где ответственность за реализацию принятых решений берет на себя клиент.
Тим Голлуэй в 1974 году выпустил книгу «Играя теннис внутри себя». Всем великим теннисистам необходим тренер, обеспечивающий высокий уровень их подготовки и результатов и это стало важным событием, т.к перенос основной мысли их спорта связывали с управлением стандартами и навыками деятельности профессионалов. Философия: успех в проф.деятельности = потенциал – помехи. Задача коуча в первую очередь освобождение самопознания и потенциала, скрытых в каждом работнике. Ключ к решению этой задачи: развитие самосознания и чувства ответственности у человека, занятого проф.деятельностью.
Коучингом пользуются деловые люди, потому что в бизнесе требуются постоянное новаторство, развитие, максимальный обзор и четкое представление перспектив.
Суть коучинга состоит в раскрытии потенциала личности, для своей максимальной эффективности и производительности. Он помогает личности обучаться, нежели учит.
Коучинг фокусируется на базовых жизненных ценностях, целях и путях их достижения на успешных стратегиях клиента. Ориентирован скорее на будущее, чем на прошлое.
Дэвид Стил выявил, что успешные коучи характеризуются следующими особенностями:
- увлеченность
- позитивная позиция «я могу»
- предпринимательская жилка
- игра
- креативность
- ориентация на успех
- саморазвитие.
Коучинг включает в себя все многообразие процедур, существующих в корпоративном консультировании, но главное – индивидуальная работа и диалог с первым лицом организации.
Коучинг можно использовать: мотивация персонала, оценка, делегирование полномочий, исполнение задач, решение проблем, планирование и контроль, регулирование взаимоотношений, развитие персонала, обучение, создание рабочих групп, работа в группах.
Польза:
- улучшение производительности деятельности
- развитие персонала
- быстрое обучение без отрыва от работы
- улучшение взаимоотношений (получение ответов)
- улучшение качества жизни
-больше времени для менеджера. Подкрепленный коучингом персонал берет ответственность на себя
-больше конструктивных идей
-лучшее использование мастерства и ресурсов идей
- быстрая, эффективная реакция в критических ситуациях
- большая гибкость и адаптивность к изменениям.
Личный коучинг – для достижения личных целей
Коучинг для команд – особая технология групповой работы
Управление изменениями в организации в стиле коучинг – уникальное сочетание индивидуальной работы с руководителями (инициаторами изменений), с группами и командами, продвижение различных процессов и сопровождение внедрений изменений.
Семинары и тренинги по различным направлениям психологии и бизнеса в которых используются знания и технологии из экономики, права, менеджмента, маркетинга. Отбор и оценка в ходе деловых, ролевых и ситуационных игр.
Коучинг – как стиль менеджмента для руководителя формирование навыков развития и мотивации персонала без постоянного повышения зп.
Оценка деятельности консультанта:
- расчет экономического эффекта: трудности в подсчете и в определении той доли, которая возникает благодаря работе консультанта. Консультанты определяют за месяц до и после показатели. Вот эта разница и есть эффект от работы консультанта
-определение реальных изменений на предприятии клиента: новые возможности персонала организации (навыки, умения); новые системы (информации, бухгалтерии, информации); новое поведение (изменение отношений между подчиненными и персоналом); новые программы, разработанные консультантом (программы развития предприятии и продажи его продукции); новые проекты
Советы:
- не нанимайте консультанта для ведения своего бизнеса
- не нанимайте консультанта, если вы не готовы обеспечить ему постоянную поддержку во время и после реализации консалтингового проекта.
Консультант должен написать и обосновать все полученные результаты в полученном отчете, а клиент должен проверить приведенные в отчете сведения.
Вопросы перед клиентом: хочет ли он работать с этим консультантом; может ли он его рекомендовать партнерам.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 116 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |