Читайте также:
|
Для ответственного предприятия характерно ответственное поведение на всех четырех уровнях взаимодействия с окружающим миром (уровнях идентичности):
1. Соблюдение законов и норм.
2. Управление рисками.
3. Повышение репутации.
4. Вклад в развитие общества.
Ответственное деловое поведение охватывает такие возможности выбора и такие действия собственников, менеджеров, сотрудников и представителей предприятия, которые: а) относятся к кругу их полномочий; б) им хорошо известны; в) направлены на достижение цели предприятия и удовлетворение разумных ожиданий заинтересованных сторон; г) устойчивы на протяжении долгого времени. Ответственное деловое поведение позволяет предприятию улучшать результаты своей деятельности, получать прибыль и содействовать экономическому прогрессу всего общества.
Среди уроков, усвоенных бизнесом и государством, есть и такой: ответственное поведение в бизнесе должно быть поддержано структурами и системами, процедурами и самой практикой ведения бизнеса, что часто называется эффективным корпоративным управлением или лучшей практикой. Сегодня фирмы несут ответственность за свое влияние на заинтересованные стороны, в том числе и за социальный эффект — то, как они обращаются с сотрудниками, поставщиками и обществом, — кроме того, они несут ответственность и за воздействие на окружающую среду.
Инструмент управления, которым собственники и менеджеры пользуются для поддержания ответственного делового поведения, обычно называют программой деловой этики. Она помогает собственникам и менеджерам направлять силы на достижение тройного итога: с точки зрения финансов, социальной сферы и охраны окружающей среды
Стратегия “тройного итога”
Концепция Стратегии тройного итога подразумевает, что существует три аспекта измерения эффективности работы компании — финансовый, социальный и экологический. Иными словами, концепция Стратегии тройного итога подразумевает заботу о «Людях, Планете и Прибыли». Согласно этой концепции, о компании нельзя судить по одной только финансовой эффективности. Все три аспекта эффективности взаимосвязаны. Однако недостаточно воспринимать концепцию Стратегии тройного итога как «симпатичную, удобную, пушистую». Тем, кто видит в ней перспективный путь развития, следует претворять ее в жизнь. Один из примеров — Hubbard Foods Ltd. Отчет в форме Стратегии тройного итога — первая попытка претворить концепцию в реальную жизнь управления предприятием. Этот отчет включает самокритичный анализ наших действий, что также требует определенного мужества. Нас всегда учили, что бизнес следует представлять только в самом лучшем свете, особенно для такой важной категории заинтересованных сторон, как потребители. Достаточно трудно быть честным и самокритичным. Сложно рассказывать о неудачах и говорить о том, что требует реформирования, гораздо проще акцентировать внимание на успехах. А для частной компании вообще очень трудно публично раскрывать свою финансовую информацию. Hubbard Foods Ltd. (New Zealand) «CEO’s Statement»
Владельцы бизнеса и менеджеры уже осознали, что программа деловой этики помогает им совершенствовать деятельность предприятия, создавать прибыль и способствовать экономическому прогрессу за счет лучшего:
• осознания политического, экономического, социального и технологического давления;
• понимания организационной культуры: ключевых убеждений, участия, ответственности, способов распространения знаний и методов разрешения конфликтов;
• выявления и поддержания разумных ожиданий заинтересованных сторон;
• развития ответственной практики управления для удовлетворения ожиданий заинтересованных сторон;
• обучения на основе практики в сфере принятия решений.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 77 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |