Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Современные практики PR. Информационный и устроительный PR.

Читайте также:
  1. III. Условия реализации учебной практики
  2. IV. Критерии оценки производственной практики
  3. IV. Материалы судебной практики
  4. Mangala — окончание практики
  5. PR- это информационный двигатель коммуникаций.
  6. VI. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В 60-Х ГГ. XIX ВЕКА. ИНСТИТУАЛИЗАЦИЯ СОЦИОЛОГИИ, СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ СОЦИОЛОГИИ.
  7. Американская социально-экономическая модель. Современные тенденции соц-экономич развития США.
  8. Американская социально-экономическая модель. Современные тенденции соц-экономич развития США.
  9. Аналогия закона, аналогия права. Обычаи делового оборота. Значение актов высших судебных органов и судебной практики.
  10. Б) Вклад советских ученых в развитие теории и практики археологии, исследования 2 половины XX века.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ

Внутренние газеты-многотиражки

Бэкграундеры - текущие новости, не претендующие на сенсационность;

пресс-релизы - информация, содержащей важную новость;

медиа-наборы - нескольких видов (пакет) материалов, которые, возможно, смогут пригодиться прессе;

занимательные статьи, способные развлечь аудиторию;

так называемые случай-истории - рассказы о положительном опыте использования конкретного товара фирмы.

Кроме того, готовятся авторские статьи руководящих работников фирмы, обзорные материалы, биографии руководящего персонала фирмы. Пресса должна также иметь возможность получить факт-листы - короткую информацию по конкретному вопросу; ответы на вопросы, интересующие аудиторию; при необходимости - заявления фирмы по определенным возникшим проблемам. Пресс-конференции, как правило, проводятся только в тех случаях, когда необходимо продемонстрировать какие-то достижения производителя или когда речь идет о важной теме, по которой у журналистов могут возникнуть вопросы. Приглашение на пресс-конференцию высылается заранее. В нем необходимо четко указать тему, дату и время проведения, имена основных докладчиков и некоторые подробности, которые могли бы убедить редактора в целесообразности освещения события.

 

 

УСТРОИТЕЛЬНЫЙ

Презентации - это представление широкой общественности фирмы, какого-либо лица или продукта

Конференции - это средство общения, обсуждения и решения проблем в научных, профессиональных, политических сообществах. Вместе с тем конференции являются средством делового общения предпринимателей в целях повышения эффективности их деятельности. Конференции позволяют предпринимателю реализовывать свои идеи, продвигать продукцию, создавать для себя благоприятную ситуацию в бизнесе. Конференции могут быть внутренними, участниками которых являются члены коллектива предприятий, и внешними, в котрых участвуют представители различных учреждений. Конференции могут быть научными, практическими, научно-практическими. По материалам конференции могут издаваться сборники докладов и тезисов до начала конференции, или по ее итогам.

Брифинги – краткая пресс-конференция, посвященная одному вопросу

 

36. Медиарилейшнз: характеристика, проблемы, современные подходы.

19. Медиарилейшнз: современное состояние

 

Media relations – информационный ПР – вся деятельность, связанная с работой со СМИ.

 

Виды и способы:

 

регулярное информирование СМИ о себе/своей деятельности:

 

ньюсмейкерство – необходимо постоянно, чтобы о фирме знали,

 

создание информационного фона: новости, пресс-релизы.

 

организация специальных мероприятий с журналистами: пресс-конференции, брифинги.

 

Пресс-конференция – мероприятие, которое проводится с целью информирования интересующей стороны/СМИ по каким-либо вопросам в форме вопрос-ответ.

 

Брифинг – краткий отчет, проводимый высокопоставленными лицами перед СМИ о проделанном мероприятии, может быть проведен в моноформе.

 

ряд специальных мероприятий с журналистами:

 

клубы,

 

экскурсии с журналистами,

 

встречи первых лиц с журналистами.

 

рассылка информационных материалов (пресс-релизов), выступлений (спичрайтеры), пиарщик должен уметь писать в любых жанрах;

 

мониторинги СМИ;

 

подготовка журналистских материалов;

 

выпуск корпоративных изданий –

 

периодические издания вне зависимости от формы,

 

предназначены для информирования целевой аудитории о его деятельности,

 

источник информации для персонала, внутренней общественности,

 

ФУНКЦИИ:

– коммерческая (привлечение новых спонсоров), развлекательная и т.д.);

 

формируют внутренний и внешний имидж;

 

Регулируются законом о СМИ, корпоративными актами и документами, кодексом;

 

финансирование – субъектом ПР

 

буклеты, каталоги, проспекты; сайты.

 

В идеале отношения с прессой и другими средствами массовой информации носят двусторонний характер. Они взаимовыгодны и постоянно возобновляются как журналистами, так и представителями деловых кругов, отдельных коммерческих, общественных и государственных структур. Взаимное доверие сторон в этом общении, в этом обмене информацией и услугами - основа паритетных, равноправных отношений между СМИ и Паблик Рилейшнз, ПР-агентствами, пресс-центрами, представляющими интересы своих организаций.

 

ОБЩАЯ СТРАТЕГИЯ ОТНОШЕНИЙ С ПРЕССОЙ

 

Взаимная потребность в деловых контактах редакций СМИ и социальных институтов (делового мира) формирует общие принципы этих отношений (стратегию отношений).

 

ДОВЕРИТЕЛЬНОСТЬ отношений подразумевает предоставление честной и откровенной информации.

 

СЕНСАЦИОННОСТЬ ПУБЛИКАЦИЙ, относящихся к деятельности фирмы (организации), не всегда организует общественное мнение в тех направлениях, которые отражают действительные события, правильную их оценку, действительную связь с целевой аудиторией.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ по любому вопросу, затронутому в предыдущих публикациях, в пресс-релизах, всегда должна быть под рукой у ПР-специалиста, ответственного за связи с редакциями СМИ.

 

ПРОВЕРЯЕМОСТЬ представляемой информации достигается готовностью указать другие источники информации.

 

ОБЩЕСТВЕННЫЙ ИНТЕРЕС - критерий отбора фирменных новостей для газет и журналистов. Ориентация на общественный интерес, на интересы целевой группы (для ПР-специалиста), на интересы подписчиков (для журналиста) - общая база взаимопонимания журналистов и специалистов Паблик Рилейшнз.

 

ЭТИКА отношений редакций СМИ и ПР-агентств формируется под влиянием профессиональных традиций мира журналистики, равно как и этических кодексов деятельности ПР-организаций.

 

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ отношений государственных, общественных, бизнес-структур принимают традиционное воплощение в виде пресс-служб, пресс-центров и различных их модификаций.

 

ГЛАВНЫЕ ПРАВИЛА пресс секретаря В РАБОТЕ С ЖУРНАЛИСТАМИ:

 

1. помнить, что имеешь дело с подготовленными слушателями, знающими существо излагаемой проблемы;

 

2. учитывать, что журналисты уходят с пресс-конференции задолго до ее окончания не из бравады или фрондерства: они торопятся в редакции, чтобы успеть с отчетом в ближайший выпуск новостей, поэтому им нужно дать важную информацию в кратком, деловом стиле изложения;

 

3. выделять приоритетную информацию (приемы акцентировки подсказывают обстановка и принятые стандарты общения);

 

4. беречь время журналистов, точно соблюдать объявленный регламент.

37. Специальные мероприятия: характеристика, проблемы, современные подходы.

Научную новизну можно рассматривать в двух аспектах:

 

1. Специальные события - это такой феномен, который активизирует особую систему PR-средств не актуальную для других феноменов.

 

2. Специальные события в связях с общественностью значительно теснее связаны с другими объектами и их продвижение можно представить как особую систему.

 

Гипотеза данного исследования принимает следующую формулировку:

 

применение такого инструмента связей с общественностью как специальное событие способствует формированию и поддержанию привлекательного имиджа организации.

 

38. Спонсоринг и фандрайзинг: характеристика, проблемы, современные подходы.

СПОНСОРИНГ: Спонсоринг (sponsor, sponsorship) - поручительство, попечительство, поддержка. В развернутом виде спонсоринг представляет собой подбор или организацию события (или иного объекта спонсирования), ведение и контроль события, проведение и/или контроль ПР и рекламной кампании, гарантированное осуществление проекта и учета интересов спонсора.

 

1. Пожертвования не есть «подачка». Организации тратят деньги на то, чтобы помочь другим выбраться из беды, защитить свои права, развить таланты.

 

2. Пожертвования не могут кого-то унизить: это дружески протянутая рука.

 

3. Пожертвования не есть удел богачей.

 

4. Пожертвования не есть инвестиции. Выгода здесь только моральная. Для фирмы или банка это еще и улучшение репутации, реклама. Но никакой прямой материальной прибыли пожертвования не приносят.

 

5. Пожертвования не могут быть бесконечными. Они могут быть разовыми и постоянными. Если компания не в состоянии регулярно передавать деньги благотворительной организации, то можно поддержать ее разовый проект, акцию. Даже единовременное пожертвование возводит компанию в почетный ранг спонсора.

 

Почему компании занимаются благотворительностью?

 

Помимо чисто человеческих мотивов есть несколько деловых причин:

 

-Участие в благотворительных акциях, мероприятиях, поддержка благотворительных проектов или организаций улучшает репутацию фирмы, показывает, что это легальная признанная организация, надежно стоящая на ногах.

 

ФАНДРАЙЗИНГ (от англ. fund-raising – сбор средств) – целенаправленный систематический поиск спонсорских или иных средств для осуществления социально-значимых проектов и поддержки тех или иных институтов. Под фандрайзингом понимает «деятельность по привлечению и аккумулированию финансовых средств из различных источников на реализацию социально-культурных проектов и программ, обычно не имеющих непосредственно коммерческой выгоды и носящих кратковременный характер. Приведенные понятия распространены и описаны применительно к некоммерческим организациям, когда их основным смыслом является:

• обеспечение самой жизнедеятельности некоммерческой организации

• проведение мероприятий, не предполагающих получения рекламно-имиджевого эффекта, а также прямой или косвенной прибыли.

 

Фандрайзингом занимаются, в основном, организации образования (университеты, институты, колледжи, лицеи, школы и др.), здравоохранения (госпитали, больницы, профилактории и др.), культуры (музеи, театры, библиотеки и др.), спорта, а также различные фонды и религиозные группы. В более широком смысле фандрайзинг – это привлечение не только финансовых, но и других ресурсов потенциальных доноров – интеллектуальных, физических и др., необходимых для решения социально-значимых задач. Взаимодействие потенциальных доноров и некоммерческих организаций осуществляется в следующих формах:

-спонсорство – финансирование какого-либо мероприятия или учреждения на основе взаимовыгодного сотрудничества, накладывающее определенные обязательства на участвующие стороны.

-патронаж предполагает не только материальную, но и организационную поддержку. Причем долговременную. Патронаж может иметь как благотворительную, так и спонсорскую основу. Патронами выступают как физические лица, так и корпорации, государственные органы.

-благотворительность – оказание материальной и иной поддержки (информационной, организационной, юридической) нуждающемуся в ней лицу или организации, не предполагающее со стороны адресата никаких обязательств по отношению к дарителю.

Этап планирования фандрайзинговой кампании начинается за несколько месяцев до начала непосредственного сбора денег. Он включает: анализ собственной деятельности организации, привлекающей средства; поиск доноров, прогнозирование вероятности их участия в проекте.

Этап проведения фандрайзинговой кампании предполагает составление спонсорского пакета; его рассылку потенциальным донорам; мониторинг полученных ответов; проведение переговоров и заключение договоров с заинтересованными в проекте донорами.

Требования, которыми следует руководствоваться при проведении фандрайзинговой кампании:

1. Цели фандрайзинговой кампании должны быть убедительными, захватывающими. Потенциальные доноры должны верить в причины кампании и позитивно реагировать на них.

2. Образцы роста и развития проекта должны быть легко воспринимаемыми. В своем первом обращении к потенциальным контрибуторам необходимо представить свидетельства опыта и квалификации лидеров компании в сфере, для которой проводится кампания сбора средств.

3. Организация или ее ключевые лидеры должны быть хорошо видимы для людей, чья поддержка ожидается. Лидеры должны быть хорошо известны волонтерам и перспективным донорам.

4. Главный управляющий и лидерство волонтеров должны быть высоко компетентными, полностью приверженными цели. Лидеры должны быть проверенными отличными фандрайзерами. Следует пояснить данные термины. Главный управляющий – обозначает позиции профессиональных администраторов – президентов учреждений, исполнительных директоров. Волонтерское лидерство – это люди, отвечающие за управление всей кампанией или конкретной частью фандрайзингового движения.

5. Цели фандрайзинговой кампании должны быть конкретными, привлекательными, ориентированными на людей и иметь значение неотложности, срочности. Следовательно, необходимо уметь четко объяснять: почему проект должен быть поддержан, кто выиграет в результате и почему это необходимо сделать немедленно.

6. Результаты кампании должны быть измеримы. Предполагаемому донору нужно говорить конкретно и точно, что будет сделано с его вкладом и в какие сроки.

Главный управляющий фандрайзинговой кампании – человек, выполняющий следующие функции:

• планирование;

• поиск потенциальных доноров;

• поиск сотрудников, занятых сбором средств;

• запрос о возможности дарения у перспективных доноров с крупным потенциалом.

 

39. Понятие «информация». PR-информация как разновидность социальной информации. Характеристики PR-информации.

Информация (от лат. informatio - формирование как выявление своей сущности), разъяснение, изложение, осведомление — значимые сведения о чем-либо, когда форма их представления также является информацией, то есть имеет форматирующую функцию в соответствии с собственной природой.

В современной науке рассматриваются два вида информации:

· Объективная (первичная) информация — свойство материальных объектов и явлений (процессов) порождать многообразие состояний, которые посредством взаимодействий (фундаментальные взаимодействия) передаются другим объектам и запечатлеваются в их структуре.[1]

· Субъективная (семантическая,смысловая, вторичная) информация – смысловое содержание объективной информации об объектах и процессах материального мира, сформированное сознанием человека с помощью смысловых образов (слов, образов и ощущений) и зафиксированное на каком-либо материальном носителе.

В настоящее время не существует единого определения информации как научного термина. С точки зрения различных областей знания, данное понятие описывается своим специфическим набором признаков.

Социальная информация - это смысловая информация, то есть, которая перерабатывается человеческим сознанием и реализуется в деятельности людей; она обусловлена потребностями индивидов и интересами социальных групп, находящихся в постоянном общении между собой в процессе производства и всей общественной жизни.

Социальная информация специфична не только с точки зрения своей природы, но и своего циркулирования в обществе. Здесь взаимодействует бесчисленное множество информационных потоков, движущихся по разнообразным каналам: это и “память” прошлого, живущая в настоящем, и общепланетарные формы общения, и внутригосударственные. Таким образом, социальная информация движется как бы в двух плоскостях: горизонтальной и вертикальной.

Следовательно, под социальной понимается та информация, которая циркулирует в обществе как совокупность знаний, сведений, сообщений, идей об окружающем мире, прежде всего об обществе, служащих целям управления общественными процессами.

Для того чтобы в дальнейшем достаточно эффективно работать с информацией (использовать ее), нужно на начальном этапе понять достаточно простые вещи: полезна для вас изложенная информация или нет, можно ли ей доверять, требуется ли дополнительная информация и т.п. Так вот, процесс понимания и есть не что иное, как оценка поступившей к вам информации.

40. Жанровая классификация и типология PR-текстов.

1. По степени их "подготовленности" к публикации:

 

а) базисные:

 

* первичные - это собственно сами PR-тексты:

 

- простые: пресс-релиз, бэкграундер, факт-лист, биография, лист вопросов-ответов, байлайнер, поздравление, заявление для СМИ,

 

приглашение, имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори.

 

- комбинированные: пресс-кит, ньюслеттер, проспект, брошюра, буклет.

 

* медиа-тексты - журналистские тексты, отвечающие признакам PR-текста (например, имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори)

 

б) смежные: не отвечают всем признакам PR-текста (например, слоган, резюме, пресс-ревю).

 

2. По жанрам

 

а) оперативно-новостные жанры (информационно-новостной): пресс-релиз, приглашение;

 

б) исследовательско-новостные жанры: бэкграундер, лист вопросов-ответов, имиджевое интервью;

 

в) фактологические жанры: факт-лист, биография;

 

г) исследовательские жанры: заявление для СМИ, имиджевая статья, кейс-стори;

 

д) образно-новостные жанры: байлайнер, поздравление, письмо.

41. Понятия «новость» и «информационный повод»: сходства и различия.

Информационный повод - событие социально значимого характера, которое инициируется субъектом PR для внесения информации в его коммуникативную среду.

Таким образом, центром информационного повода всегда является определенное событие, которое становится основой формирования взаимоотношений с целевыми группами общественности и, следовательно, формирования паблисити и коммуникационной среды субъекта PR.

Новость – что-нибудь новое, ранее неизвестное

ü Не обязательная «свежесть» информации

ü Значительность для целевой аудитории

ü В ином смысле не представлена в СМИ

Новость в PR - это новая по возможности релевантная для целевой общественности PR-информация, способная формировать паблисити и привлечь внимание СМИ к субъекту PR.




Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 165 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.021 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав