Читайте также:
|
Задачи ПР-специалиста, при работе с информационным поводом (в конкретной отрасли)
1. Знать какие темы могут заинтересовать журналиста (финансовые результаты, результаты соц. исследований, спонсорство, благотворительность, награды).
2. Формирование информационного потока: Информационный поток – последовательность сообщений, связанная воедино вокруг инф. повода. Приёмы формирование такого потока: рассылка пресс-релизов, организация события с приглашением на него представителей СМИ, и т.д.
3. Надо «подпитывать новость, а иначе она умрёт». Схема «растягивания новости» и «нарезки»: анонс новости→изложение новости→доп. подробности →промежуточн. итоги →окончательн. Итоги
4. Информирование должно происходить до (преньюс) и после события (постньюс)
Преньюс – предворительное информирование на грядущий hard news (жесткая новость). Формат: Когда? Где? Кто? Что? + акцент на любом элементе
Постньюс – это продолжение жизни информ. повода:
5. Основные итоги и дополнительные подробности, комментарии прошедшего события.
45. Понятия «бренд» и «брендинг».
Бренд – это комплекс представлений потребителя о торговой марке, включающий в себя набор стереотипов, символов и эмоциональных ощущений.
Брендинг – создание и разработка бренда
46. Понятие «имидж». Составляющие имиджа.
Имидж - это целенаправленно сформированный образ субъекта PR (персоны, корпорации), выделяющий определенные ценностные характеристики, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на определенную группу целевой общественности. Функция – формирование положительного отношения.
«Имидж – то, что мы думаем об организации. Репутация – то, что думают об организации значимые для нас люди».
СОСТАВЛЯЮЩИЕ
1. Внешний имидж - представления людей, которые не работают в компании:
-- качество продукта
-- умение компании поддерживать деловые отношения с партнёрами и клиентами;
-- социальная политика компании (участие в благотворительных акциях);
-- финансовая стабильность;
-- внешний вид офиса;
-- реклама компании.
2. Внутренний имидж - представление людей, которые работают в компании, то есть её работников.
- социально-психологический климат в коллективе;
- мотивация персонала, отношение к служебным обязанностям;
- внешний вид сотрудника;
- политика компании в области развития и обучения персонала;
- политика компании в области планирования карьеры и создания системы поощрений.
Руководитель и HR-специалист в первую очередь должны заботиться о том, чтобы внутренний имидж компании не расходился с теми представлениями, которые стремятся создавать в общественном мнении «внешний имиджмейкеры»: отделы развития, маркетинга и рекламы.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 163 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |