Читайте также:
|
Взаимосвязь курса с другими дисциплинами. Принципы построения и структура курса.
1. Инженерно – технологические дисциплины
2. Высшая математика
2.1 Теория вероятности
2.2 Математическая статистика
3. Менеджмент и маркетинг
4. Информатика
5. Стандартизация
6. Знания законодательства в области качества
Премии качества.
Премия по качеству – это конкурс, проводимый с целью выявить организацию, которая наилучшим образом, по сравнению с другими организациями участниками конкурса, обеспечивает качество производимых товаров, предоставление услуг или выполнение каких-либо работ.
Премии по качеству создавались во многих странах мира с одной целью - стимулировать организации выпускать более качественную продукцию. С развитием конкуренции на мировых рынках, многие страны осознали, что качество продукции без обеспечения качества управления, качества постановки целей и качества их реализации достигнуть невозможно. На сегодняшний день существуют премии в области качества, различающиеся по уровням локализации и сферам профессиональной деятельности:
§ Международные;
§ Национальные;
§ Региональные;
§ Премии уровня профессиональных союзов;
§ Премии крупных компаний (применяются для поставщиков).
Примерами таких премий являются:
§ Европейская награда за качество (награда EFQM за совершенство) – эта награда была учреждена 14 крупными европейскими компаниями в 1988 году. Цель создания европейской премии по качеству - повышение конкурентоспособности европейских компаний, за счет всестороннего улучшения деятельности. В 1991 году европейская награда за качество была изменена. На ее основе разработана модель совершенствования EFQM.
§ Золотая награда за качество стран Азиатско-Тихоокеанского региона – эта премия в области качества учреждена национальными организациями по качеству стран Азии и Тихоокеанского региона в 1985 году. Цель учреждения премии по качеству – стимулировать компании Азиатско-Тихоокеанского региона к совершенствованию качества и повышение их конкурентоспособности на мировых рынках.
§ Премия Деминга – это одна из самых престижных и известных премий в области качества. Она учреждена в Японии в 1951 г. Получила международный статус в 1984 г. Особенность этой премии заключается в том, что она присуждается организации только в том случае, если созданная и применяемая система качества соответствует типу и размеру этой организации.
§ Национальная награда за качество МэлконаБолдриджа – присуждается только американским компаниям (или имеющим представительство в США) за достижения в области качества. Учреждена в 1987 году Национальным институтом стандартов и технологий США.
§ Национальная награда за качество Великобритании – учреждена в 1994 году Британским общество по качеству.
§ Награда за качество военно-воздушных сил – присуждается компаниям США, которые работают по заказам ВВС США.
§ Премия по качеству пивоваренных заводов Германии – учреждена сельскохозяйственным обществом Германии. Присуждается предприятиям, участвующим в цепочке производства пива от сельхозпроизводства до переработки.
§ На сегодняшний день в мире существует большое количество различных премий по качеству. Указанные выше примеры являются только их малой частью.
§ В России, также существуют свои премии по качеству. Национальной премией является премия правительства РФ в области качества. Она учреждена в 1996 году. Цель проведения конкурса в рамках этой премии – улучшение качества менеджмента отечественных организаций и повышение их конкурентоспособности.
§ Все эти премии по качеству учреждаются с целью систематизировать и структурировать менеджмент компаний на основе философии качества, чтобы в результате повысить конкурентоспособность и производительность бизнеса как внутри страны, так и на мировом рынке.
4. Цель и задачи управления качеством!
1) систематическое приведение уровня качества продукции к существующим, зарождающимся или прогнозируемым потребностям рынка, а также целенаправленное воздействие на развитие потребностей;
2) обеспечение конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках;
3) определение заданий по модернизации выпускаемой продукции и созданию новых видов продукции;
4) определение состава целевых программ качества.
Механизм управления качеством продукции - совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов управления, принципов, способов и схем управления на различных фазах жизненного цикла продукции и уровнях управления качеством. Он должен обеспечивать эффективную реализацию основополагающих функций управления качеством, в первую очередь таких как: 1) прогнозирование потребностей рынка, технического уровня и качества продукции; 2) планирование повышения качества продукции;
3) нормирование требований к качеству товара и стандартизация;
4) технологическая подготовка производства;
5) разработка и постановка продукции на производство;
6) обеспечение стабильности намеченного уровня качества изделий на всех фазах жизненного цикла. 7) внутрипроизводственная аттестация продукции, технологических процессов, рабочих мест, исполнителей и др.;
8) сертификация продукции, работ, услуг, систем качества и производств;
9) контроль качества и испытания продукции;
10) профилактика брака в производстве;
11) формирование взаимоотношений по качеству продукции между поставщиками сырья, ресурсов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, фирмами--производителями и потребителями товара; 12) специальная подготовка и повышение квалификации работников;
13) стимулирование труда и ответственность за достигнутый уровень качества; 14) внутрипроизводственный учет и отчетность по качеству продукции;
15) технико--экономический анализ изменения качества товара;
16) информационное обеспечение управления качеством продукции;
17) метрологическое обеспечение качества изделий;
18) правовое обеспечение управления качеством продукции;
19) материально--техническое обеспечение качества товара;
20) технологическое обеспечение управления качеством продукции;
21) финансовое обеспечение управления качеством изделий;
22) организационное обеспечение управления качеством продукции.
Сущность любого управления состоит в выработке управленческих решений и их последующего осуществления на обусловленном объекте управления. При управлении качеством продукции непосредственными объектами управления, обычно, являются процессы, от которых зависит качество продукции. Они формируются и проходят как на до производственной, так и на производственной и после производственной фазах жизненного цикла продукции.
Управляющее решения складываются на базе сравнения информации о фактическом состоянии управляемого процесса с его признаками, установленными проектом (прогнозом, планом) управления. Нормативную документацию, регламентирующую значения коэффициентов качества продукции (технические задания на разработку продукции, стандарты, технические условия, чертежи, условия транспортирования), необходимо анализировать как основной элемент проекта управления качеством продукции.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 360 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |