Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Реализация процессного подхода в организации.

Читайте также:
  1. B. Реализация
  2. V. Формирование и реализация внешней политики Российской Федерации
  3. А – показатель, с которым сравнивают прибыль организации.
  4. А. Международные межправительственные организации.
  5. Адаптация молодых специалистов в организации.
  6. Алфавитный подход является объективным способом измерения информации в отличие от субъективного содержательногоподхода.
  7. Анализ и оценка имущественного положения организации.
  8. Анализ и оценка ликвидности и платежеспособности организации. Критерии банкротства.
  9. Анализ прибыли кредитной организации.
  10. Анализ среды организации. Методы анализа макроокружения организации.

1. Идентификация процессов

2. Развёртывание процессов

3. Документирование процессов

4. Определение последовательности и взаимодействия процессов

Схема реализации процессного подхода.

1. Идентификация процессов 1.1 Изучение требований ISO 9001 1.2 Выбор критерия идентификации процессов 1.3 Определение состава процесса 1.4 Построение концептуальной процессной модели СМК
2. Развёртывание процессов СМК 2.1 Назначение владельца и руководителя процесса 2.2 Определение основной характеристики процесса 2.3 Определение управляющего воздействия на результативность процесса 2.4 Построение алгоритма процесса
3. Определение взаимодействий процессов 3.1 Построение рабочей процессной модели 3.2 Построение матрицы распределения полномочий и ответственности
4. Документирование процесса 4.1 Определение состава документации процессов 4.2 Разработка документированных процедур 4.3 Определение форм записи процесса
5. Реализация процесса 5.1 Анализ процесса 5.2 Оценка процессов 5.3 Результативность процессов
6. Улучшение процессов 6.1 Выбор стратегии и методов процесса 6.2 Планирование и проведение улучшений

 

Идентификация процессов.

Самая сложная работа, которая выполняется при реализации процессного подхода.

Определяется состав процессов, который должен отражать специфику процессов.

Первоначально высшее руководство организацией должно определить состав основного направления своего бизнеса.

Процессы могут быть определёнными в зависимости от их степени влияния на удовлетворённость их потребителей, увеличение продажи продукции, увеличение рынка реализации продукции, уменьшение издержек.

В качестве способа реализации процессов может быть использованная экономическая степень влияния процессов на конечный результат.

В соответствии с принципами влияния процессов на добавочную стоимость их делят на 3 группы:

1. Основные процессы (бизнес процессы) результатом взаимодействия этих процессов будет получение прибыли, т.е. это процессы, приводящие к выпуску продукции или предоставление услуг.

2. Процессы менеджмента – процессы, которые не оказывают прямого влияния на стоимость продукции.

3. Обеспечивающие процессы (вспомогательные процессы) – процессы не оказывающие непосредственного влияния на стоимость продукции, в результате их функционирования создаются необходимые условия для осуществления бизнес процессов.

Без обеспечивающих процессов, функционирование основных процессов невозможно.

При формировании состава процессов необходимо учитываю следующие условия:

1. Наличие для конкретного процесса очевидное преобразование из входов в выходы.

Деятельность должна носить повторяющийся характер.

2. Возможность отнести 1 процесс к компетенции 1 из высших руководителей.

Примеры:

основные процессы:

- процесс разработки продукции

- процесс производства продукции

- процесс закупок материалов

Процессы менеджмента:

- процесс анализа со стороны руководства

- процесс измерения и мониторинга

- процесс планирования

Вспомогательные процессы:

- процесс маркетинговых исследований

- процесс управление документацией

- процесс подготовки персонала

- процесс внутреннего аудита




Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 26 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав