Читайте также:
|
Реклама — это важнейшее явление в жизни общества, она сопровождала и олицетворяла этапы развития цивилизации. Взаимодействие рекламы и общества проявляется в различных эффектах, как положительных, так и отрицательных. Реклама воздействует на человека или общество с позиций рекламодателя, но отношение к рекламе отражает выгоду конечного потребителя. Поэтому кто-то ругает ее за назойливость и расточительный характер, кто-то считает ее основным инструментом управления эффективными продажами.
Потребители нередко упрекают рекламу в недостаточной правдивости и тем самым помогают повысить общественное доверие к ней. Реакция потребителя определяет смысл всей рекламной деятельности, особенно когда им не безразличен используемый стиль рекламного сообщения, грамотность, нравственность, музыкальность и т.д. Вместе с тем реклама привносит огромный пласт знаний, культуры, социальной ответственности, что сказывается на формировании общественной модели потребления (поведения) в обществе.
Основная роль рекламы в обществе проявляется через социально-психологическое воздействие на потребителя. Общественными каналами продвижения рекламы выступают:
• межличностное общение с передачей рекламных идей;
• нормы, традиции, стереотипы восприятия рекламной информации.
Информационная модель рекламного воздействия выступает носителем психологии потребительского поведения и представляет основные этапы восприятия рекламной информации. По Ф. Кот-леру, реклама включает в себя принятие решений по «пяти М»: задача, послание, средства массовой информации, деньги, измерение.
К информационным моделям постановки задачи относят следующие виды моделей рекламного воздействия:
1. Модель A IDA (внимание, интерес, желание, действие). В 1898 г. Левис в рамках информационной модели сформулировал AIDA- правило, которое устанавливает следующие составные этапы рекламного воздействия: привлечение внимания, создание интереса к товару, формирование желания приобрести товар, приобретение товара. За прошедшее время модель претерпела многочисленные изменения, причем иногда интерес понимался не как следствие внимания, а как его предпосылка (IADA), иногда добавлялась еще одна ступень — доверие (AIDCA). Реклама достигнет цели лишь в том случае, если при ее создании будут учитываться особенности человеческой психики. Усовершенствованным вариантом модели восприятия рекламы в настоящее время принято считать AIDMA model, подразумевающую следующую цепочку «внимание—интерес—желание—мотив—действие».
2. Информационная модель DAGMAR раскрывается в информационных этапах: формирование осведомленности о марке, узнавание марки; понимание выгод товара; убеждение в правильности принимаемого решения о покупке; совершение покупки.
На основании вышерассмотренных моделей было создано множество других моделей типа АССА, DIBABAyADD, а также Левижа
и Стейнера (табл. 1.1).
Таблица 1.1
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 29 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |