Читайте также:
|
Основные права потребителей в сфере оказания медицинских услуг содержатся в гл. III Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I
«О защите прав потребителей».
Рассматривая вопросы, связанные с ответственностью медицинских организаций при осуществлении прав потребителей в сфере оказания медицинских услуг, необходимо в первую очередь выделить права пациента в соответствии с законодательством о защите прав потребителя. На основании норм, закрепленных в Законе РФ «О защите прав потребителей», потребитель медицинских обладает следующими правами:
- право на информацию об исполнителя медицинских услуг (ст. 8-9 Закона);
- право на получении необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах (ст. 10 Закона);
- право на оказание медицинских услуг надлежащего качества (ст. 4 Закона);
- право на безопасность оказываемой услуги (ст. 7 Закона);
- на соблюдение сроков оказания медицинских услуг (ст. 27 Закона);
- на информацию об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемой услуги или вовлечь за собой невозможность ее завершения в срок (ст. 36 Закона);
- на выбор и использование санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
В случае нарушения установленных норм к исполнителю медицинской услуги могут быть применены дополнительные меры ответственности в соответствии с законодательством о защите прав потребителей:
- в случае ненадлежащей информации об услуге;
- в случае обнаружения недостатков медицинской услуги;
- в случае заключения договора с условиями, ущемляющими права потребителя;
- в случае несоблюдения сроков оказания услуг.
В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей при обнаружении недостатков оказанной услуги, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- повторного оказания медицинской услуги, если это не исключается характером оказанной услуги;
- отказаться от исполнения договора;
- полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
Вопросы и задания к Разделу 5
1. Перечислите и охарактеризуйте условия, необходимые для привлечения к гражданско-правовой ответственности (состав гражданского правонарушения).
2. Опишите порядок определения объема возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья в результате неоказания (или) ненадлежащего оказания медицинской помощи.
3. Охарактеризуйте, каким образом определяется заработок (доход), утраченный пострадавшим в результате повреждения здоровья.
4. Раскройте порядок возмещения вреда при повреждении здоровья лица, не достигшего совершеннолетия.
5. Опишите порядок возмещения вреда лицам, понесшим ущерб в результате смерти кормильца.
6. Определите порядок изменения размера возмещения вреда.
7. Опишите основания и размер компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим оказанием (или неоказанием) медицинской помощи.
8. Перечислите дополнительные меры ответственности медицинской организации в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
9. Опишите общие условия представления платных медицинских услуг и особенности ответственности медицинских организаций при их предоставлении.
10. Проанализируйте особенности возмещения страховой медицинской организацией ущерба, причиненного застрахованному лицу в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением об обязанностей по организации предоставления медицинской помощи.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 128 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |