Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

КЕЙС 3 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Читайте также:
  1. C.) Анализ современной среды и деятельности человека показывает, что она может быть названа
  2. F) Всестороннее изучение и анализ учебно-воспитательного процесса в целях координирования целостного педагогического процесса
  3. FMEA – АНАЛИЗ (FAILURE MODE AND EFFECTS ANALYSIS).
  4. I. Историко-философский анализ понятий «виртуальность» и «виртуальная реальность» с античного периода до XX века.
  5. II. Метод анализа оперы
  6. II. Начала математического анализа
  7. II. Этапы сбора и анализа информации в стратегическом менеджменте
  8. II.ИЗУЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРЫ, ЕЕ АНАЛИЗ И СОСТАВЛЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО СПИСКА.
  9. III. Влияние спроса на экономическую стратегию предприятия
  10. PEST-анализ. Метод анализа внешней среды

На основе информации, представленной в КЕЙСЕ 1 и КЕЙСЕ 2, необходимо заполнить Таблицу 3.1 и сделать выводы.

 

Таблица 3.1 – Комплексная оценка конкурентов и конкурентоспособности предприятия

Критерии оценки конкурентоспособности Ранг критерия (1-10) Оценка конкурентоспособности Интегральная оценка конкурентоспособности
Фирма К1 К2 КЗ Фирма К1 К2 К3
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   
ИТОГО        

где Фирма – исследуемое предприятие,

К1, К2, К3, - основные конкуренты исследуемого предприятия.

 

При заполнении Таблицы 3.1 вместо условных обозначений исследуемого предприятия и конкурентов необходимо вписать их фирменные названия.

Для заполнения таблицы на основе информации, представленной в КЕЙСЕ 1 и КЕЙСЕ 2, необходимо разработать 10 критериев оценки конкурентоспособности предприятий исследуемой сферы. Каждому критерию необходимо присвоить ранг от 1 до 10, характеризующий его значимость. При этом 1- критерий с минимальной значимостью, 10 – с максимальной.

Оценка конкурентоспособности выставляется каждому предприятию отдельно исходя из экспертного мнения студента. При этом 10 баллов – максимальная оценка, 1 – минимальная. По некоторым критериям оценки могут быть одинаковыми.

Интегральная оценка конкурентоспособности определяется путем перемножения ранга критерия на оценку каждой фирмы отдельно. Затем по каждой фирме отдельно интегральные оценки суммируются и вписываются в строку ИТОГО Таблицы 3.1.

В выводе необходимо выявить основные конкурентные преимущества и недостатки, а также дать комплексную оценку конкурентоспособности исследуемого предприятия и трех конкурентов.

Объем кейса – 1-2 страницы.


КЕЙС 4 КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА 7P (или 4P)

 

Рисунок 4.1 – Комплекс маркетинга 7P

 

На основе информации, представленной в КЕЙСЕ 1, КЕЙСЕ 2 и КЕЙСЕ 3 необходимо охарактеризовать элементы комплекса маркетинга исследуемого предприятия (для услуг: услуга, цена, сбыт, продвижение, процесс, люди, физическое окружение; для товаров: товар, цена, сбыт, продвижение) и заполнить Таблицу 4.1. Необходимо выявить минимум по 3 преимущества и по 3 недостатка каждого элемента комплекса маркетинга. Сделать выводы.

 

Таблица 4.1 – Комплекс маркетинга 7P исследуемого предприятия

ТОВАР (ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА)
Краткая характеристика элемента комплекса маркетинга ……… ……… ………
ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
   
   
   
 
ЦЕНА (ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА)
Краткая характеристика элемента комплекса маркетинга ……… ……… ………
ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
   
   
   
 
СБЫТ (СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА)
Краткая характеристика элемента комплекса маркетинга ……… ……… ………
ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
   
   
   
 
ПРОДВИЖЕНИЕ (КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА)
Краткая характеристика элемента комплекса маркетинга ……… ……… ………
ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
   
   
   
 
ЛЮДИ (ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ)
Краткая характеристика элемента комплекса маркетинга ……… ……… ………
ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
   
   
   
 
ПРОЦЕСС (ПРОЦЕСС ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ)
Краткая характеристика элемента комплекса маркетинга ……… ……… ………
ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
   
   
   
 
ФИЗИЧЕСКОЕ ОКРУЖЕНИЕ
Краткая характеристика элемента комплекса маркетинга ……… ……… ………
ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
   
   
   

 

При заполнении Таблицы 4.1 для краткой характеристики каждого из элементов комплекса маркетинга необходимо опираться в том числе и на теоретические материалы, представленные в рекомендованной литературе.

Дополнительно для характеристики ПРОЦЕССА оказания услуги необходимо применить Метод диаграммного проектирования (результаты анализа представить в виде рисунка) и Метод точек соприкосновения (результаты анализа представить в виде таблицы).

Для характеристики ФИЗИЧЕСКОГО ОКРУЖЕНИЯ необходимо описать его особенности, воспринимаемые основными каналами получения информации: слуховой, визуальный, осязательный, обонятельный.

Подробно особенности применения данных методов анализа представлены в учебнике: Муравьева, Н. Н. Маркетинг услуг: учеб. пособие для вузов / Н. Н. Муравьева. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 251 с. - (Высшее образование).

Объем кейса – 3-5 страниц.




Дата добавления: 2015-04-11; просмотров: 57 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав

1 | <== 2 ==> | 3 | 4 |


lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.007 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав