Читайте также:
|
Держава забезпечує громадянам як споживачам захист їхніх прав, надає можливість вільного вибору товарів (робіт, послуг), набуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання товарів (робіт, послуг) відповідно до їхніх потреб і гарантує придбання або одержання іншими законними способами товарів (робіт, послуг) у обсягах, що забезпечують рівень споживання, достатній для підтримання здоров’я і життєдіяльності.
Державний захист прав громадян як споживачів здійснюють спеціально уповноважений центральний орган виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів (Держспоживстандарт України) та його територіальні органи, Рада міністрів Автономної Республіки Крим, місцеві державні адміністрації, органи і установи державного санітарно-епідеміологічного нагляду України, інші органи виконавчої влади, органи місцевого самоврядування відповідно до законодавства, а також судові органи.
Держспоживстандарт України, відповідно до покладених на нього завдань у сфері споживчої політики та захисту прав споживачів:
- вивчає споживчий ринок;
- організує в разі потреби громадське обговорення проектів нормативно-правових актів, що можуть суттєво впливати на обсяг і зміст прав та інтересів споживачів;
- перевіряє в суб’єктів господарської діяльності сфери торгівлі, громадського харчування і послуг якість товарів (робіт, послуг), додержання вимог щодо їх безпеки згідно з технічними регламентами з підтвердження відповідності та іншими нормативними документами, а в разі потреби - якість сировини, матеріалів, напівфабрикатів і комплектуючих виробів, що використовуються для виробництва продукції, виконання робіт і надання послуг, додержання вимог щодо їх безпеки, а також правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг;
- здійснює радіологічний, хіміко-токсикологічний i фізико-хімічний контроль продуктів харчування, що виробляються та реалізуються підприємствами торгівлі i громадського харчування незалежно від форми власності та фізичними особами - суб’єктами підприємницької діяльності;
- здійснює в межах своєї компетенції контроль за додержанням законодавства про рекламу;
- сприяє органам місцевого самоврядування в здійсненні ними повноважень щодо захисту прав споживачів;
- сприяє створенню необхідних умов для навчання та набуття правових знань населенням у сфері захисту прав споживачів;
- готує разом із іншими центральними органами виконавчої
влади, Радою Міністрів Автономної Республіки Крим, обласними, Київською та Севастопольською міськими держадміністраціями щорічну доповідь про стан забезпечення прав споживачів, доводить її до відома органів державної влади та органів місцевого самоврядування;
- забезпечує методичне керівництво здійсненням органами виконавчої влади заходів із реалізації державної політики в сфері захисту прав споживачів;
- здійснює в межах своєї компетенції заходи з виробництва та розповсюдження соціальної рекламної інформації;
- організовує надання споживачам консультацій із питань захисту прав споживачів та реклами у цій сфері;
- сприяє реалізації в Україні Керівних принципів захисту iнтepecів споживачів.
З метою захисту своїх законних прав та інтересів громадяни мають право об’єднуватися на добровільній основі в громадські організації споживачів (об’єднання споживачів).
Об’єднання споживачів є громадськими організаціями, що здійснюють свою діяльність відповідно до Закону України «Про об’єднання громадян» і яка підтримується державою.
Однією із найбільш ефективних і впливових громадських організацій на Україні є Всеукраїнська громадська організація "Союз споживачів України". Так, "Союз споживачів", який був заснований у 1999 році невеликою групою ентузіастів споживчого руху на Дніпропетровщині, з часом став чисельною організацією. Вона об’єднала розрізнені неструктуровані осередки по всій України і у 2003 році створила Всеукраїнську громадську організацію "Союз споживачів України". Сьогодні її членами є осередки майже в усіх регіонах України, містах Києві і Севастополі.
Метою Союзу споживачів України є реалізація положень і дотримання основних принципів, визначених у "Керівних принципах захисту інтересів споживачів", "Загальній Декларації прав людини", Конституції України та інших правових документах, що визнають права та інтереси споживачів невід’ємною складовою загальновизнаних прав людини. Свої головні завдання організація вбачає у наступних напрямках:
- консолідація громадськості щодо захисту прав та інтересів громадян України як споживачів, поліпшення якості та безпеки їхнього життя;
- розробка та впровадження альтернативних механізмів захисту прав споживачів та законних інтересів відповідно до міжнародних та європейських вимог;
- встановлення ефективного діалогу між громадськістю і владою на партнерських засадах;
- забезпечення пріоритету прав людини у трикутнику "влада-бізнес-споживач", створення цивілізованих ринкових відносин;
- всебічне інформування населення щодо законних споживацьких прав та інтересів;
- участь у міжнародному споживчому русі тощо.
Відповідно до статті 25 Закону України «Про захист прав споживачів» об’єднання споживачів мають право:
- вивчати споживчі властивості продукції, попит на неї, проводити опитування населення для виявлення громадської думки про якість товарів, що випускаються і реалізуються, та ціни на них;
- проводити експертизу і випробування товарів, робіт, послуг;
- одержувати від органів державної влади інформацію, необхідну для реалізації своїх цілей і завдань;
- сприяти державним органам у здійсненні контролю за якістю товарів (робіт, послуг) торгівельного і інших видів обслуговування;
- організовувати споживачам юридичну і консультаційну допомогу;
- вносити пропозиції щодо розробки нормативних документів, що встановлюють вимоги до якості товарів (робіт, послуг);
- представляти і захищати інтереси споживачів в органах державної влади, місцевого самоврядування відповідно до законодавства;
- інформувати громадськість про права споживачів;
- вносити до органів державного управління і суб’єктів господарської діяльності пропозиції про заходи щодо підвищення якості товарів, про тимчасове зупинення випуску та реалізації товарів, які не відповідають встановленим вимогам щодо якості, про припинення виробництва, вилучення з реалізації та продажу товарів, що становлять небезпеку для життя, здоров’я та майна громадян або завдають шкоди навколишньому середовищу, та про скасування цін, встановлених з порушенням законодавства;
- звертатися з позовом до суду про визнання дій продавця, виробника, виконавця протиправними щодо невизначеного кола споживачів і припинення цих дій;
- сприяти розвитку міжнародного співробітництва в галузі захисту прав та інтересів споживачів;
- відповідно до законодавства захищати в судовому порядку права споживачів, які не є членами громадських організацій споживачів;
- звертатися до правоохоронних органів та органів державного управління про притягнення до відповідальності осіб, винних у випуску та реалізації неякісних товарів.
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 89 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |