Читайте также:
|
Понятие менеджмента.
Менеджмент – управление производственно-коммерческой деятельностью, совокупность принципов, форм, средств и методов управления с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Управление - сознательное воздействие чел-ка на объекты, процессы и участвующих в них людей, осущ-ся с целью придать направленность деят-ти и получить желаемые рез-ты.
Под управлением эк-кой понимают способы воздействия на разл эк процессы и объекты, включая пред-ия, отрасли, соц процессы и эк-ку в целом. Упр-ие- процесс распределения и движения ресурсов в орг-ии по заранее заданной цели и плану и с непременным контролем рез-тов деят-ти.
Менеджмент-1) совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности и получения прибыли. 2) это управление в условиях рыночных отношений. 3) это искусство управления 4) руководство предприятием, фирмой. 5) учение о достижении целей руками др.людей.
Понятие «Упр-ие» шире «менеджмента».
Комплекс менеджмента состоит из след компонентов: стратег менеджмент, фин менеджмент, управление персоналом; управление материально – техническим снабжением; управление сбытом; инновационный менеджмент.
Основные задачи менеджмента
Цели менеджмента:
-получение прибыли
-повышение эффективности работы
-удовлетворение потребностей рынка
-решение соц вопросов
1.Определение целей и задач фирмы, банка, организации.
Умение ставить и реализ цели – это искусство точно знать, что предстоит делать и как это сделать самым лучшим и дешевым способом (Ф. Тейлор). Этим искусством должны обладать определенная категория людей – менеджеры. Поэтому менеджмент очень часто идентифицируется с менеджерами. (Менеджер – наемный управляющий, специалист по управлению), также с органами управления, аппаратом управления.
Итак, управлять бизнесом, организацией можно и нужно через разработку системы целей и задач. Эти задачи могут иметь как долгосрочный, так и среднесрочный, и краткосрочный характер.
2.Выявление наиболее эффективных способов достижения, поставленных целей.
3.Воплощение на практике управленческих решений
4.Анализ полученных результатов.
5.Корректировка ранее приятых решений.
6. Развитие персонала и его мотивация.
7.Достижение целей организации.
8.Определение показателей, характеризующих социально – экономический эффект деятельности организации.
Основные принципы.
Принципы управления Анри Файоля:1. Разделение труда. Специализация является естественным порядком вещей. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия.
2. Полномочия и ответственность. Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая противоположность. Где даются полномочия — там возникает ответственность.
3. Дисциплина. Дисциплина предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Установление этих соглашений, связывающих фирму и работников, из которых возникают дисциплинарные формальности, должно оставаться одной из главных задач руководителей индустрии. Дисциплина также предполагает справедливо применяемые санкции.
4. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.
5. Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом, иметь одного руководителя.
6. Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.
7. Вознаграждение персонала. Для того, чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату за свою службу.
8. Централизация. Как и разделение труда, централизация является естественным порядком вещей. Однако, соответствующая степень централизации будет варьироваться в зависимости от конкретных условий. Поэтому возникает вопрос о правильной пропорции между централизацией и децентрализацией. Это проблема определения меры, которая обеспечит лучшие возможные результаты.
9. Скалярная цепь. Скалярная цепь — это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, — вниз, до руководителя низового звена. Выло бы ошибкой отказываться от иерархической системы без определенной необходимости в этом, но было бы еще большей ошибкой поддерживать эту иерархию, когда она наносит ущерб интересам бизнеса.
10. Порядок. Место — для всего и все на своем месте.
11. Справедливость. Справедливость—это сочетание доброты и правосудия.
12. Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации. Посредственный руководитель, который держится за место, безусловно, предпочтительнее, чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место.
13. Инициатива. Инициатива означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. Это придает организации силу и энергию.
14. Корпоративный дух. Союз — это сила, а она является результатом гармонии персонала.
4. Какая разница в понятиях «менеджер», «предприниматель» и «бизнесмен»?
Термин «менеджмент» тесно связан с фигурой менеджера. Менеджер – это профессиональный управляющий, работающий по найму, выполняющий конкретные управленческие функции.
Часто понятие менеджер ассоциируется с понятиями бизнес, бизнесмен и предпринимательство или предприниматель.
Бизнес – это деятельность, приносящая доход. Бизнесмен делает деньги, владея капиталом, пускает его в оборот с целью получения прибыли. При этом бизнесмен сам может и не заниматься этим дело, нанять профессионального управляющего.
Термин предпринимательство был введён в оборот французским экономистом Ришаром Катилоном в начале 17 века.
Предпринимательство – особый род деятельности, связанный с инновациями, то есть организацией производства новых видов товаров и услуг, выходом на новые рынки, внедрением новой системы управления. Организуя новое дело, предприниматель вкладывает собственные или привлечённые средства и принимает на себя личный риск. Для него важны такие качества как независимость и самостоятельность, способность идти на оправданный риск.
Менеджер – это руководитель, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений, наемный работник. Они бывают разных уровней и решают разные задачи.
Бизнесмен - владелец средств, который пускает их в оборот с целью получения прибыли. Может лично не заниматься делом.
Предприниматель - лицо, самостоятельно от своего имени, на свой риск, инициативно осуществляющее и организующее деятельность, направленную на получение прибыли или личного дохода. Деятельность основана на инновациях.
5. Менеджмент и самоменеджмент – сравните понятия.
Самоменеджмент – это последовательное и целенаправленное использование эффективных методов работы в повседневной практике с использованием своих ресурсов для достижения своих же целей. Это фактор не менее важен для успешной работы предприятия, как и другие факторы внешней и внутренней среды.
Менеджмент – система управления, используемая с целью повышения эффективности деятельности ор-ции и получения прибыли.
Функции самоменеджмента:
1. анализ и формирование личных целей
2. разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности
3. принятие решений по предстоящим делам
4. составление распорядка дня и организация личного трудового процесса.
5. самоконтроль и контроль итогов в случае необходимости- корректировка целей
6. Информация и коммуникация
Что дает самоменеджмент:
1. Выполнение работы с меньшими затратами.
2. Лучшая организация труда.
3. Лучшие результаты труда.
4. Меньше спешки и стресса.
5. Больше удовлетворения от работы.
6. Большая мотивация труда.
7. Рост квалификации.
8. Меньшая загруженность работой.
9. Меньше ошибок при выполнении своих функций.
10. Достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.
А добиться успеха можно, лишь начиная с улучшения самого себя:
1. Изначально нужно принять себя таким, каков я есть,
2. Устранить плохие привычки, которые зачастую могут блокировать наши жизненные цели(например: боязнь воды- профессию моряка),
3. Развить способности (например: дисциплинированность, которую как раз формирует самоменеджмент, т.е. самоменеджмент выступает как составляющая самосовершенствования),
4. Управлять эмоциями,
5. Контролировать потребности.
6. Что такое управление? Почему оно необходимо? Субъекты и объекты управленческой деятельности.
Говоря об управлении необходимо отличать понятия «управление» от понятия «менеджмент»:
Под «менеджментом» имеется в виду управление отдельной хозяйственной единицей, а под собственно «управлением» управление, как отдельной хозяйственной единицей, так и регионом, экономикой, страной.
Менеджмент означает управление только в рыночных условиях, а под «управлением» понимается управление в любых условиях.
Управление - сознательное воздействие чел-ка на объекты, процессы и участвующих в них людей, осущ-ся с целью придать направленность деят-ти и получить желаемые рез-ты.
Субъекты управления - это руководители всех уровней управления. Объект управления это те на кого направлены управленческие команды. Это подчиненные.
С. и О. должны быть: 1.психологически совместимыми;2.у них должны быть общие цели; 3.между ними должна быть обратная связь; 4.объект управления должен обладать относительной самостоятельностью; 5.готовность объекта управления подчинятся; 6.между субъектом и объектом управления должно быть доверие.
Для управления в бизнесе тоже необходимы планирование, организация, мотивация, контроль. Но и это еще не все. Управлять фирмой — значит иметь дело с людьми, у которых могут быть разные вкусы, привычки, интересы и свои собственные цели. Нужно заинтересовать их в успехе фирмы, сделать так, чтобы они приносили ей как можно больше пользы — в этом и заключается необходимость упавления.
7. Эволюция управленческой мысли: основные этапы развития, теории и школы.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 103 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |