Читайте также:
|
1)Управленческий подход (концентрация) – это с-ма взглядов, на основе к-рых строилось упр-е и отношения людей. Отличия доклассич.упр-я от современного:
§ Малое кол-во крупных экон.орг-ций
§ Небольшое число ступеней упр-я орг-цией, и отсутствие сред.звена.
§ Упр-е не выдел-сь как самост.орг-ция
§ Назначение руковод-ля было по праву наследования
§ Малое кол-во людей, принимавших решение
§ Упор на указ, приказ
2) Школа научного М-та. Страной, положившей начало М-та явл. Англия с момента зарождения там кап. отнош-й. А.Смит, Стюард Бэббидж впервые сформулир-ли экономич.человека, определили гл.направл-я к достиж-ю богатства (раздел-е труда, влияние увелич-я з/пл на пр-ть труда, взаимн. интерес хозяина и рабочих; хоз.свобода – основа богатства; деньги – такой же товар как и другой; сумма богатства м.б. достигнута полной свободой купли-продажи и т.д.)
В дальнейшем науч.подход в М-те опр-л Ф.Тейлор. В основе его школы М-та лежит:
§ Наука вместо традицион.навыков
§ Системный подход к орг-ции упр-я п/п
§ Определил роль раздел-я труда специализацией и кооперацией
§ Ввел планирование и определение целей
§ Опред-л, что подгот-ка средств и их использование – это главное в упр-нии
§ Ввел контроль результатов
§ Признал, что хор.орг-ция труда лучше хор.техники
§ Впервые разработал движение по затратам времени
§ Разработал тариф.с-му оплаты труда
§ Ввел распределение ответ-ти
§ Разработал с-му подгот-ки кадров
§ Считал, что управляющий – это гл.элемент.
3)Административный М-т. Администр.школа опред.в основном подходы для управленч.сферы. Основоположники: Анри Фойом, Вебер, Форд. В основе этой теории лежит:
§ Управление – это универс.процесс взаимосвяз-х функций.
§ Разработали построение орг-ции, структуру и упр-е по принципу единоначалия
§ Разраб-ли принципы упр-я.
§ Узаконили обязаности, права и ответств-ть
§ Считали что руководители д.назначаться, иметь фиксиров. доход, з/пл и явл-ся субъектом строгих правил
4)«Теория человеческих отношений». (основополож: Мейо и др.) Развитие науки о психологии человека и изучение отношений в процессе труда и поведении, позволило заметить ряду ученых, что в орг-ции предп-тий имеются силы, способные усилить, либо свести на нет усилия руководства. Они заметили, что если к ч-ку относ-ся как к личн-ти равной и способной творить,самому принимать решения, довольствоваться результ-ми работы, то такие орг-ции работают лучше. Сутью теории явл. то, что работ-ки трудятся лучше, если они верят управлению, когда о них забот-ся, доверяют, оказ.внимание и привлекают в упр-ние. Применяя эту теорию мн.страны за ближ.десятилетия увелич. произв-ть труда более чем в 4 раза.
5)Поведенческая концепция. Она не является какой-то конкрет.школой и базируется на предыдущих, но ее осн-ль Герцберг и др. разделили людей условно на 2 категории Х и Y: Х – части людей присуще отвращение к труду и желение избежать при первой возм-ти, они ни к чему не стрем-ся, предп-т быть руководимым, на берут на себя отв-ть и довольст-ся миним. удовол-ем потреб-тей. Y – труд считает естеств. потреб-тью, считает его удовлетв-ем, желает работать, стрем-ся показать себя. Суть теории: одних надо погонять, заставлять, а другим созд-ть условия для творчества и поощрять их способ-ти.
6)Современная конц-ция М-та. Базируется на основе предыдущих, взяв из них самое ценное. Главное в ней: школа человеч.отн-ний. На основе этого выдел-т 4 самост.подхода:
§ Системный подход, т.е. поддерж-е баланса и гармонии в работе и видение разв-я орг-ции в целом
§ Процессуальный подход, т.е. упр-е рассматр-ся как процесс по достиж-ю целей с пом. др.процессов, выделяя главный
§ Количественный – основан на примен. эк.-матем.методов
§ Ситуационный подход – решение вопросов по возникновению ситуации
Современный управленч.подход имеет следующее:
1. Лояльность работающих
2. Ответственность
3. Коммуникации и инф-ции пронизывают орг-ции
4. Атмосфера раскрытия способностей
5. Долевое участие в п/п
6. Своевременная реакция на изменение среды
7. Методы работы с людьми на удовл-е их работой, з/пл и т.д.
8. Участие всех и на всех этапах развития п/п
9. Умение слушать
10. Существующая этика, честность и доверие
11. В работе опора на качество, затраты, сервис, нововведения, персонал, контроль ресурсов
12. Видение орг-ции
13. Качество личной работы
Стратегическое планирование в М-те.
В понятие “планирование” входит определение целей и путей их достижения. На Западе планирование деятельности предприятий осуществляется по таким важным направлениям, как сбыт, финансы, производство и закупки. При этом, конечно, все частные планы взаимоувязаны между собой.
Сам процесс планирования проходит четыре этапа:
· разработка общих целей;
· определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2,5,10 лет);
· определение путей и средств их достижения;
· контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими.
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий. Эти стратегии предназначены помочь организациям достичь своих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим обеспечивать основу для управления предприятием. Его задача состоит в том, чтобы в достаточной мере обеспечить нововведения и изменения в организации предприятия. Так, выделяют четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования:
· распределение ресурсов, в основном ограниченных, таких как фонды, управленческие таланты, технологич.опыт;
· адаптация к внеш.среде (все действия стратегич.характера, к-рые улучшают отношения компании с ее окружением. Здесь необходимо выявить возможные варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям. Такая деят-ть может проходить по линии совершенствования произв.систем, взаимодействия с правительством и обществом в целом и т.д.);
· внутренняя координация (координация стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций);
· осознание организационных стратегий (осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических ошибках, т.е. способность учиться на опыте).
Стратег.план-ние само по себе не гарантирует успеха, и орг-ция, создающая стратег.е планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в орг-ции, мотивации и контроле. Тем не менее формальное планирование может создать ряд существенных благоприятных факторов для организации деят-ти предприятия. Знание того, что орг-ция хочет достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действия. Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, рук-во снижает риск принятия неправ.решения из-за ошибочной или недостоверной инф-ции о возможностях орг-ции или о внеш.ситуации. Т.о. план-ние помогает создать единство общей цели внутри орг-ции. Формирование стратег. плана представляет собой тщательную, систематическую подготовку к будущему, осуществляемую высшим рук-вом: 1) Выбор миссии (целевые ориентиры, сфера деят-ти, философия фирмы, возм-ти и сп-бы осущ-ния деят-ти фирмы) и формирование целей (долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные). 2) Разработка обеспечивающих планов (политика, стратегия, процедуры, правила, бюджеты).
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 77 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |