Читайте также:
|
Социальная реклама представляет интересы общества, она направлена на достижение благих, бескорыстных целей. Социальное влияние рекламы выражается в публичной демонстрации частных (корпоративных) норм общественного поведения. Распространение и восприятие рекламы - это взаимоотношение как минимум двух социальных групп – продавцов и потребителей. Нормы социальных отношений общества в целом – включая национальную культуру, международные соглашения, исторические традиции, в ряде случаев и религию, фиксируются. Хорошее от плохого на этом уровне определяется документами, начиная от Конституции и далее вниз до рекламных правил муниципальных администраций. Нормы допустимого у отдельных общественных групп не формализованы, различны и противоречивы и не совпадают с нормами отдельного бизнеса.
Социальное влияние рекламы выражается в 1. формировании общ мнения, 2. Соц ценностях, к-ые формирует рек, 3. Проникновении рек слоганов и текстов в массовое сознание и речь людей.
Социальная эффективность рекламы выражается в достижении целей рекламы, т.е. оказала ли реклама соц влияние на общество в целом и на каждого её члена.
Соц эффективность имеет место в следующих случаях:
- если сформированы ценности
- достигнуты ли соц цели рек
- в коммерческой рек улучшение качества жизни, культуры потребления
Социальная роль рек состоит в ее воздействии на общество, способствует повышению жизненного уровня населения, популяризации материалов, способствует развитию общественных организаций СМИ, некоммерческих организаций, формирует культурный, правовой и экономический менталитет каждого члена общества.
Реклама информирует потенциальных покупателей о новых и улучшенных товарах и учит, как пользоваться этими новинками. Она помогает сравнивать продукцию и ее особенности, давая покупателям возможность принимать решения о покупке, уже будучи информированными. Она является зеркалом тенденций в моде и дизайне и вносит вклад в эстетические представления потребителей.
Реклама предоставляет человеку возможность выбрать наилучший способ удовлетворения его потребности. Реклама выходит за рамки экономических задач и направлена на достижение более гармоничных отношений в обществе, популяризацию здорового образа жизни, поддержку незащищенных слове населения, борьбу с преступностью, бедностью, загрязнением окружающей среды и на многие другие не менее важные цели. Социальная эффективность рекламы определяется степенью удовлетворения запросов и нужд потребителей, ее способностью сформировать определенные навыки, потребности, вкусы, повысить общий уровень культуры и т. д.
Социальная эффективность рекламы выражается в воспитании у людей новых потребностей, совершенствовании вкусов, искоренение вредных привычек расширение знаний потребителей о товарах, повышение культуры торговли и т.п.
52. Понятие, виды и функции информации в рекламе.
Вопрос об информационном обеспечении рекламы - один из важнейших в организации деятельности любой рекламной фирмы. Информация - (informatio) - разъяснение, осведомление, изложение. Информация - это некоторая последовательность (налицо упорядоченность) сведений, знаний, которые актуализируемы (получаемы, передаваемы, преобразуемы, сжимаемы или регистрируемы) с помощью некоторых знаков (символьного, образного, жестового, звукового, сенсомоторного типа). Информация по отношению к окружающей среде (или к использующей ее среде) бывает трех типов: входная, выходная и внутренняя. Входная информация - информация, которую система воспринимает от окружающей среды.
Выходная информация - информация, которую система выдает в окружающую среду. Внутренняя, внутрисистемная информация - информация, которая хранится, перерабатывается, используется только внутри системы т.е. актуализируемая лишь только подсистемами системы.
Основными свойствами Информации являются: достоверность информации - ее соответствие объективной реальности (как текущей, так и прошедшей) окружающего мира. Полнота информации - ее достаточность для принятия решения. Актуальность — это степень соответствия информации текущему моменту времени. Адекватность - степень соответствия информации, полученной потребителем, тому, что автор вложил в ее содержание.
Доступность информации — это мера возможности получить ту или иную информацию. Защищенность информации – свойство, характеризующее невозможность несанкционированного доступа, использования и искажения информации. Особенностью рекламы является ее постоянное изменение по форме и содержанию. В настоящее время в рекламе возросла доля информации по качеству, новизне, моде.
Информация, содержащаяся в современной рекламе, отражает все возможные приемы для привлечения покупателей и включает в себя:
- основной тематический текст, рассказывающий о предмете продажи или услуге;
- элементы эмоционального воздействия (слоган, рисунки, анимация);
- товарные знаки;
- информацию о разнообразных скидках (праздничных, сезонных и др.);
- информацию о ценах (соотношение цены и качества, уровень цен);
- название фирмы, контактная информация
- информацию о времени и режиме работы;
- сообщения о льготах и подарках различным категориям покупателей;
- информацию о качестве товара, его уровне, сравнительные характеристики;
- сведения об ассортименте товара и его товарном запасе;
- информацию о сервисе (льготная или бесплатная доставка, сопутствующие товары или услуги, комплектование заказов);
- адреса и схемы расположения складов, филиалов.
Информация, даваемая в рекламе, должна не только рассказывать о товаре или услуге, но оказывать эмоциональное воздействие. Этим рекламная информация отличается от других видов информации.
Так же инфа, используемая в исследованиях: первичная, вторичная…
53. Компьютерные технологии в рекламной деятельности.
Вывод на рынок нового препарата или открытие новой торговой точки сопровождается значительными затратами на рекламную кампанию. Для руководителя предприятия вопросы эффективности таких затрат стоят далеко не на последнем месте.
Учетные системы, дизайнерские проги, пипл метры, и др. вычилительная техника ддля расчета эффертивности рекламы.
Непосредственно в ходе рекламных кампаний используются услуги центров обслуживания вызовов или Call-центров. Компания-оператор специализирующаяся на предоставлении таких услуг, выделяет заказчику многоканальный номер и при помощи специального программного обеспечения, установленного на каждом рабочем месте оператора фиксирует информацию в базу данных непосредственно в процессе разговора с потенциальным покупателем. По окончании кампании, предоставляется подробный статистическая информация по поступившим звонкам.
Реклама в интернете бывает в основном двух видов: текстовая - контекстная интернет реклама и медийная интернет реклама. Контекстная реклама в интернете выглядит в виде объявления, состоящего из заголовка, краткого рекламного текста - предложения товара, услуг и адреса сайта, на который, при нажатии, осуществляется переход с рекламного объявления. В отличие от текстовой рекламы в интернете - медийная реклама выглядит как баннер, ролик т.е. изображением с рекламным слоганом. При нажатии на такой рекламный баннер - также осуществляется переход на сайт.
54. Информационная база рекламных и маркетинговых исследований.
Базы Данных - это совокупность специальным образом структурированных и взаимосвязанных данных, относящихся к определенной предметной области или прикладной задачи, предназначенной для хранения и выдачи пользователям по их запросам. Характеризуя информационную составляющую маркетинговых исследований, ученые оперируют такими терминами, как «маркетинговая информационная система», «система маркетинговой информации», «информационная база маркетинга». Классик маркетинга Ф. Котлер раскрывает термин «система маркетинговой информации» как постоянно действующую систему взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенную для совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий. Маркетинговая информационная система состоит из следующих подсистем: внутренняя информация; внешняя информация; сбор первичной информации; анализ информации. Сбор информации, её интерпретацию, оценочные и прогнозные расчеты, выполняемые для маркетинговых служб и руководства фирмы по их заказу, принято называть маркетинговыми исследованиями (marketing research). Рекламные исследования можно определить как систематизированный сбор и анализ информации с целью повышения эффективности рекламных мероприятий (предтестирование, посттестирование). Целью рекламных исследований может быть получение информации о содержании рекламы, об идеях, заложенных в рекламном сообщении, определение оптимальных медиаканалов и медианосителей и т.п.
Существует первичная инфа и вторичная. Вторичная – данные, собранные ранее для каких-либо иных целей. Главным преимуществом вторичной информации является ее относительная дешевизна и быстрота получения. Недостатки: не всегда подходит для целей проводимого исследования в силу общего характера, информация может быть устаревшей; методология, по которой собраны данные, может быть несоответствующей целям настоящего исследования. Первичная – данные полученные для решения конкретной исследуемой проблемы, для чего необходимо проведение специальных исследований.
55. Постановка задач, необходимый состав информации и алгоритмы
решения задач рекламы.
Алгоритм:
1цели рек камп, 2бюджет рек, 3опред ЦА, 4разработка рек кампании, 5выбор каналов распространения, 6предтестирование, 7контроль, посттестирование.
Перед рекламой могут быть поставлены множество конкретных задач в области коммуникации и сбыта, в зависимости от того для чего она предназначена: информировать увещевать или напоминать. Методы определения рек бюджета:
Метод остаточного бюджета, Метод формирования бюджета на основе его объема за предыдущий период, Метод установления фиксированного процента к объему продаж, Метод технического бюджета, Метод, основанный на вычислении отношения Реклама/Продажи, Метод, учитывающий рекламу конкурентов (доля рекламы)
Целевая аудитория - это все потенциальные и реальные потребители товара, сохраняющие заинтересованность в нем определенное время или готовые изменить свои предпочтения в пользу данного товара под маркетинговым давлением.
ЦА разбивается на части со схожими характеристиками и рекламная кампания направляется на определенный сегмент. Она описывается различными социально-демографическими показателями в зависимости от продукта рек.
Выбор каналов распространения рек осуществляется с учетом особенностей, преимуществ и недостатков каждого канала. Зависит от приемущ того или иного канала, у каждого свои хар-ки, преимущества и недостатки. После создания рек кампании и рек обращения его тестируют. Предтестирование - элемент системы контроля рекламной деятельности; предтестирование осуществляется в форме рекламных исследований, целью которых является определение эффективности рекламного обращения до момента их широкомасштабной практической реализации.
Контроль за рекламной кампанией, анализ ее текущих результатов
и оценка их эффективности – это неотъемлемая стадия всего
процесса планирования рекламных мероприятий. Контроль за рекламной
кампанией не является обязательной процедурой, и в большинстве случаев
компании не контролируют ход самого процесса. При оценке эффективности в первую очередь, необходимо сопоставить цели и задачи, которые стояли перед ней, с достигнутыми результатами. Понятие эффективности рекламы имеет два значения: экономическая эффективность и психологическое влияние рекламы на покупателя (психологическая эффективность).
56. Структура и назначение программного обеспечения. Пакеты прикладных программ в рекламе.
Пакет прикладных программ — программный пакет, комплекс взаимосвязанных программ, предназначенных для решения задач определённого класса конкретной предметной области. Служат программным инструментарием решения функциональных задач и являются самым многочисленным классом программных продуктов. В данный класс входят программные продукты, выполняющие обработку информации различных предметных областей.
К программному обеспечению (ПО) относится вся область деятельности по проектированию и разработке ПО: технология проектирования программ Программное обеспечение – неотъемлемая часть компьютерной системы. Оно является логическим продолжением технических средств. Сфера применения конкретного компьютера определяется созданным для него ПО. Прикладная программа — это любая конкретная программа, способствующая решению какой-либо задачи в пределах данной проблемной области.
Программы, работающие на компьютере, можно разделить на три категории:
- прикладные программы, непосредственно обеспечивающие выполнение необходимых пользователям работ: редактирование текстов, рисование картинок, обработка информационных массивов и т. д.;
- системные программы, выполняющие различные вспомогательные функции, например создание копии используемой информации, выдачу справочной информации о компьютера, проверку работоспособности устройств компьютера
- Вспомогательное ПО (инструментальные системы и утилиты)
Прикладные программы офисного назначения (Microsoft Word), (Microsoft Excel), (Microsoft Power Point). Прикладные программы дизайнерского назначения Adobe Photoshope, Adobe After Effects, Adobe Illustrator, Indisain, Corol Drow, Adobe Fleshpler? 3d MAX
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 170 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |