Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Виды коммуникации.

Читайте также:
  1. Билет 29. Понятие и основные характеристики массовой коммуникации.
  2. Вертикальные (восходящие и нисходящие) и горизонтальные коммуникации.
  3. ВОПРОС 9. Средства коммуникации (вербальные и невербальные). Основные функции средств коммуникации. Коммуникативные барьеры. Коммуникативная компетентность педагога.
  4. Выбор СМК в зависимости от целей коммуникации.
  5. Выставки в системе маркетинговой коммуникации.
  6. Измерение в фазе коммуникации.
  7. Искусство телефонной коммуникации.
  8. Коммуникации.
  9. Коммуникационный процесс. Межличностные и организационные коммуникации.

• По субъектам: политическая, корпоративная, некоммерческая, государственно-административная, международная.
• По масштабам объектов: массовая, групповая, межличностная.
• По характеру объектов: внутренняя, внешняя, деловая.
• По вектору движения: горизонтальная, вертикальная
• По используемому коду: вербальная, невербальная.
• По характеру сообщения: деструктивная, конструктивная, нейтральная.
Вербальная (использует в качестве знаковой системы человеческую речь, которая может выражаться на нескольких уровнях: говорение, слушание, письмо, чтение) и невербальная (обмен невербальными сообщениями между людьми, а также их интерпретацию: 1 группа: жесты, мимика, пантомимика; 2 группа: качество голоса, его диапазон, тональность (паузы, покашливание, плач, смех; 3 группа: организация пространства и времени коммуникативного процесса; 4 группа: визуальный контакт коммуникации. На основе различных признаков выделяются различные типы коммуникации: межличностная, внутригрупповая, массовая (по степени репрезентативности аудитории), устная и письменная (по форме), аудитивная, визуальная, аудитивно - визуальная (по каналу передачи и восприятия информации). В качестве особого канала выделяется тактильный, имеющий специализированную функцию - служить способом коммуникации для людей, которые не могут воспользоваться другими каналами из-за болезни глаз или из-за ситуативных обстоятельств общения.

59. Факторы, определяющие границы и состав рекламной аудитории.
Массовая аудитория — совокупность лиц, которые регулярно пользуются информацией СМИ. Стадии взаимодействия аудиторий с информацией: контакт с источником (каналом) информации, контакт с самой информацией, прием информации, освоение информации, формирование отношения к информации.

Типология аудитории: регулярные и нерегулярные, реальные и потенциальные, целевые и нецелевые.

Целевая аудитория (target group, target audience) - это все потенциальные и реальные потребители товара (услуги), сохраняющие заинтересованность в нем определенное время или готовые изменить свои предпочтения в пользу данного товара (услуги) под маркетинговым давлением, реализация товара для которых, во-первых, выгодна продавцу в данный промежуток времени и, во-вторых, возможна.

Демографические характеристики целевой аудитории: возраст, пол, местожительство, национальность, религия, состав и жизненный цикл семьи.

Социопсихологические факторы, определяющие аудиторию. Социальные характеристики аудитории: социальное окружение – влияние оказываемое на потребит. Как правило людям свойственно стремится следовать нормам и обычаям своего класса., образование – может менять образ мышления и восприятия к рек, род занятий чел следует привычкам своего рабочего окружения, уровень доходов – важный ориентир при выборе рек носителя.

Психографические признаки: жизненный уклад (новаторы, традиционолисты, выживающие, обыватели, беззаботные, благополучные, достигшие успеха), черты характера (общительные, независимые), жизненная позиция, мотивы поведения и представления о самих себе, привычки, увлечения, склонности и так далее.

По жизненному укладу потребителей можно представить следующим образом: преуспевающие, приспособленцы, экспериментаторы и др. С точки зрения типа поведения людей можно поделить на такие группы: общительные, независимые, апатично-индифферентные, самодовольные, беспокоящиеся, модники и другие.

Покупательское поведение: 1.по активности потребления (регулярное приобретение и время от времени) 2. По готовности потреб к совершению покупки (горячие, теплые, холодные) 3. По приверженности к торг марке (лоял не лоял) 4. По степени использования товара (новаторы, ранние последователи, ранее большинство, позднее большинство, отстающие).

Факторы, определяющие границы и состав рекламной аудитории: 1) географические; 2) демографические; 3) психологические; 4)поведенческие. Как правило, при выборе рекламной площадки используются следующие критерии: тематика рекламной площадки; состав аудитории рекламной площадки; цены на размещение рекламы; посещаемость рекламной площадки и клиентская база; интенсивность и направления рекламных кампаний, проводимых самой рекламной площадкой (для себя); имидж рекламной площадки и престижность размещения на ней рекламы; мнение рекламодателей, уже воспользовавшихся услугами рекламной площадки; возможности по фокусировке рекламы, предоставляемые рекламной площадкой; возможности по сбору статистической информации для анализа эффективности рекламной кампании; требования рекламной площадки к форматам и типам рекламных носителей; расположение рекламных мест и предлагаемые схемы размещения рекламы; возможность оперативной замены рекламных носителей и изменения интенсивности их показа в ходе кампании.




Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 37 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав