Читайте также:
|
• Внутренний анализ – изучение стратегически важных аспектов самого предприятия, включает в себя следующие направления: анализ эффективности деятельности, портфеля товаров, детерминанты стратегии (в т.ч. анализ сильных и слабых сторон, стратегических проблем)
• Внешний анализ – изучение факторов внешней среды и рынка, включает в себя следующие направления: анализ потребителей, конкурентов, рынка и макросреды
15. Маркетинговая информация: понятие, свойства, виды, источники. Критерии оценки вторичной информации.
Маркетинговая информация - упорядоченное множество сведений, знаний о состоянии объектов маркетинговой деятельности и окружающей среды, отвечающее потребности принятия маркетинговых решений.
Требования к свойствам маркетинговой информации
1. Достоверность
2. Актуальность
3. Полнота
4. Релевантность
5. Сопоставимость
6. Доступность для восприятия
7. Экономичность
Дополнительные требования
► Адресность
► Наглядность представления
► Возможность быстрой передачи
► Возможность многократного использования
► Возможность неограниченного хранения во времени
► Пригодность для принятия различных (многих) решений
Виды маркетинговой информации
| Признак классификации | Виды информации | ||
| Стадия образования (переработки) | Необработанная | ||
| Обработанная | Промежуточная | ||
| Итоговая | |||
| Соответствие целям исследования | Первичная | ||
| Вторичная | |||
| Периодичность поступления | Дискретная | Долгосрочная | |
| Текущая | |||
| Оперативная | |||
| Эпизодическая | |||
| Непрерывная (мониторинговая) | |||
| Классификационный признак | Виды информации |
| Охватываемый период | Ретроспективная |
| Текущая | |
| Прогнозная | |
| Степень охвата исследуемого объекта | Общая |
| Локальная | |
| Характер используемых измерителей | Количественная |
| Качественная |
| Признак классификации | Виды информации |
| Способ восприятия информации | Звуковая |
| Визуальная | Текстовая |
| Графическая | |
| Получаемая с помощью осязания | |
| Получаемая с помощью обоняния | |
| Регламент предоставления | Предоставляемая в указанный срок |
| Предоставляемая по запросу |
Источники маркетинговой информации
· Источники первичной информации – это непосредственно сам объект, который создает информацию в соответствии с поставленными целями ее сбора.
Внешние
Внешние процессы, наблюдаемые в реальном режиме
Субъекты
маркетинговой деятельности
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 102 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |