Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Понятие маркетинг-менеджмента, виды маркетинга по уровню решаемых задач

Читайте также:
  1. I.1. Объяснение выбора темы. Цели и задачи работы
  2. II. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
  3. II. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.
  4. III. Задачи
  5. III. Современные задачи и проблемы русской богословской науки и образования.
  6. IV. Время как фактор и задача композиции. Изображение движения и время
  7. IX. Клинические задачи и тестовый контроль
  8. PR в системе маркетинга
  9. А вот задача возвращения в здоровый ритм с наименьшими потерями, куда более интересна для рассмотрения и прикладного использования.
  10. А) Конституция как понятие и как идея

Маркетинг-менеджмент - это анализ, планирование, реализация и контроль мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями для достижения определенных целей предприятия.

Процесс маркетинг-менеджмента

Виды маркетинга

Стратегический маркетинг представляет собой процесс, в задачи которого входит изучение и определение всех действующих и перспективных внутренних и внешних факторов, влияющих на деятельность компании, определение долгосрочных принципов и перспективных направлений деятельности.

Тактический маркетинг ориентирован на среднесрочный период времени и направлен на уже существующий рынок.

Операционный маркетинг это процесс достижения заданного объема продаж путем использования практических инструментов комплекса маркетинга (товар-цена-сбыт-продвижение) на коротком отрезке времени.

 

Сопоставление стратегического и операционного маркетинга

Характеристика Стратегический маркетинг Операционный маркетинг
Ориентация На изучение и анализ На практические действия
Используемые возможности Новые Уже существующие
Маркетинговая среда Динамичная Стабильная
Поведение компании Проактивное Реактивное
Организация маркетинга в компании Межфункциональное взаимодействие Отдел маркетинга

 

 

7. Маркетинговая среда организации: определение, уровни, элементы

Маркетинговая среда предприятия — совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами предприятия и влияющих на разработку маркетинговых решений.

Выделяют микро- и макроуровень среды.

Факторы макросреды

- совокупность условий и сил, независимых от существования организации

Более стабильны и в силу своей природы не поддаются воздействию маркетинговых инструментов, вынуждая предприятие приспосабливаться к условиям внешней среды.

Элементы макросреды предприятия

• Демографические (социально-демографические)

Половозрастной состав и численность населения,

соотношение городского и сельского населения,

уровни смертности и рождаемости,

социальная мобильность,

этнический состав,

стиль жизни,

отношение к труду и отдыху,

уровни образования,

характеристики семьи, социальная политика государства и др.

• Экономические

состояние экономики и финансовой системы, бюджетные дефициты (профициты), уровень инфляции, конвертируемость и курс национальной валюты,

покупательная способность населения, безработица, уровень жизни (реальная зарплата, уровень сбережений, стоимость потребительской корзины, уровень обеспеченности основными благами),

распределение доходов, налоговая политика,

производительность труда в различных сферах народного хозяйства и др.

• Природные (экологические)

Климат,

наличие сырьевых ресурсов, источников энергии,

экология (состояние окружающей среды, уровень государственного регулирования и контроля природопользования, система санкций),

общественные экологические движения и их поддержка со стороны населения и государства

• Технологические (научно-технические)

внедрение и распространение новых видов технологий и продуктов, характер инноваций, скорость устаревания инноваций

специализация промышленных исследований

стандарты производства и безопасности новых технологий для человека и окружающей среды,

государственная поддержка науки, национальные проекты

• Социально-культурные

культурные ценности, традиции, обряды,

вероисповедание,

характеристика менталитета,

система морально-этических норм, сложившиеся стереотипы поведения, субкультуры,

консьюмеризм

• Политические

Расстановка политических сил и общественных движений,

особенности законодательной системы и ее исполнения,

экономические и торговые блоки, отношение к международным союзам (ВТО, Евросоюз),

политическая стабильность, преобладающие в обществе политические взгляды,

характер регулирования и согласованность законодательной базы,

уровень правовой грамотности и правовой защищенности рыночных субъектов,

степень и характер влияния общественных организаций на законотворчество

• Международные

отдельные международные события (войны, региональные конфликты, отдельные решения международных организаций), влияющие на мировые уровни добычи природных ресурсов,

внешние связи, история взаимоотношений между странами и др.

 

Элементы микросреды предприятия

1.Клиенты (заказчики) покупатели (потребители) продукции и услуг предприятия (составляющие с точки зрения маркетинга рынок предприятия).

Предприятие может выступать на пяти типах клиентурных рынков:

Потребительский рынок — отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления.

Рынок производителей — предприятия и фирмы, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства.

Рынок промежуточных продавцов — предприятия и фирмы, приобретающие товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя.

Рынок государственных учреждений — государственные организации, приобретающие товары и услуги для последующего их использования в сфере коммунальных услуг, либо для передачи этих товаров или услуг тем, кто в них нуждается.

Международный рынок — покупатели за рубежами страны, включая зарубежных потребителей, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения.

 

2.Поставщики — организации и отдельные лица, обеспечивающие предприятие и его конкурентов различными видами ресурсов, необходимых для производства конкретных товаров и услуг.

3.Маркетинговые посредники — это организации, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров и услуг среди клиентуры.

4.Конкуренты – организации, соперничающие с предприятием в получении ограниченных ресурсов

5.Контактные аудитории — любая структура (коммерческая, общественная, государственная), которая проявляет реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывает влияние на его способность достигать поставленных целей.

• финансовые круги,

• СМИ,

• Органы государственной власти,

• Общественные организации,

• Местное сообщество и др.

 




Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 53 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав

Понятие маркетинга, существующие подходы к определению маркетинга, необходимость и логика маркетинговой деятельности. | Цели, принципы, функции маркетинга на предприятии | Характеристика элементов микросреды организации. Детерминанты поведения субъектов микросреды | SWOT-анализ | Аналитическая функция маркетинга. Основные направления анализа | Внутренние | Понятие и виды выборочной совокупности. Процедура формирования выборки (этапы и методы определения объема) | Виды организационных структур маркетинга | Понятия потребности и нужды. Классификация потребностей покупателей. Факторы, влияющие на формирование потребности | Стратегический маркетинг, основные элементы маркетинговой стратегии |


lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.009 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав