Читайте также:
|
|
Разработка стратегии развития
Стратегия– это система решений, определяющих правила (принципы), ориентиры и критерии деятельности на средний и долгосрочный период, позволяющая предприятию достигнуть цели своего долгосрочного развития.
Содержание стратегического планирования маркетинга
• Определение миссии
• Формирование целей по уровню продаж и прибыли, целей в отношении потребителей (добиться известности, увеличить повторные покупки и др.), внеэкономических целей
• Согласование целей
• Уточнение стратегической ориентации (притязаний фирмы с учетом выбранного конкурентного преимущества)
• Изложение стратегии
Миссия – программное заявление, определяющее ценности, область или принцип деятельности предприятия.
• Для внешних аудиторий - определяет восприятие деятельности – чем занимается организация?
• Для персонала – определяет ценности организационной культуры – как будет развиваться организация?
Составные элементы, раскрывающие миссию
• История возникновения – согласование традиций, настоящих интересов организации и перспектив ее развития
• Направления деятельности – обслуживаемые потребности, рынок, предоставляемые потребителям выгоды
• Приоритетные цели и ограничения – формулировка цели характеризует желаемый результат
• Стратегические притязания - место на рынке, которое обеспечивается имеющимися преимуществами
Элементы стратегии маркетинга
• Стратегия охвата рынка и выбор целевых сегментов
• Стратегия позиционирования
• Действия относительно приоритетных конкурентов
• Стратегия брендинга
• Стратегические решения комплекса маркетинга (маркетинга-микс)
• товарной политики
• ценовой политики
• сбытовой политики
• коммуникационной
Планирование маркетинга
Стратегический маркетинг представляет собой процесс, в задачи которого входит изучение и определение всех действующих и перспективных внутренних и внешних факторов, влияющих на деятельность компании, определение долгосрочных принципов и перспективных направлений деятельности.
Тактический маркетинг ориентирован на среднесрочный период времени и направлен на уже существующий рынок.
Операционный маркетинг это процесс достижения заданного объема продаж путем использования практических инструментов комплекса маркетинга (товар-цена-сбыт-продвижение) на коротком отрезке времени.
Сопоставление стратегического и операционного маркетинга
Характеристика | Стратегический маркетинг | Операционный маркетинг |
Ориентация | На изучение и анализ | На практические действия |
Используемые возможности | Новые | Уже существующие |
Маркетинговая среда | Динамичная | Стабильная |
Поведение компании | Проактивное | Реактивное |
Организация маркетинга в компании | Межфункциональное взаимодействие | Отдел маркетинга |
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 100 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |