Читайте также:
|
| «раздувание» проблемы, вывод ее за принятые в дискуссии границы | Напомнить о рамках дискуссии, еще раз Уточнить возражения собеседника без Лишних наслоений и вернуть разговор в Прежнее русло |
| Выхватывание мелочи, отдельного факта, не затрагивающего основной проблемы, главной темы разговора | Спросить собеседника о цели разговора, уточнить, какую именно мысль он развивает и доказывает и как она связана с основной темой вашего разговора |
| Попытка перехватить инициативу в выборе направления разговора: А) подмена принципиального положения ссылками на мелочи; Б) выдвижение вопроса не по существу проблемы; В) выдвижение контрвопросов, игнорирование высказанного мнения, аргументации | А) спросить собеседника о цели дискуссии, уточнить, что именно он доказывает; Б) прямо указать ему на его уход от спорного вопроса; В) попросить высказать его отношение к вашей аргументации, к изложенному вами мнению. |
| Высказывание намеков, компрометирующих собеседника: А) перенесение критики на личность собеседника (не «ты поступил плохо», а «ты плохой» б) приписывание говорящему явно нелепых высказываний в) намек на интим | А) попросить собеседника не переходить на личности, а обсуждать проблему, действие Б) либо постараться все же уточнить свою мысль еще раз, но другими словами, либо, если вы понимаете, что собеседник вас провоцирует, не пытаться оправдаться, не проявлять резких эмоций – не поддаваться на провокацию. В) либо полностью игнорировать, либо выяснить, а что же тут такого страшного |
| Намеренно уводит к ложным выводам; подтасовка фактов для того чтобы впоследствии уличить оппонента в безграмотности, дилетантстве. | Прекратить обмен мнениями, похвалить собеседника за глубину анализа и попросить его сделать обобщающий вывод |
| Скрывание резко отрицательного отношения к позиции собеседника или к автору идеи под маской фальшивой доброжелательности | Остроумно (в той же ироничной манере) сорвать маску собеседника. Можно напомнить факт подобной доброжелательности; раскрыть его замысел всем присутствующим |
| Демонстрация некомпетентности соперника в проблеме. Демагогические рассуждения | Не проявлять излишней деликатности. Напрямую спросить, ради чего он это говорит и о чем конкретно шла речь. Или же суметь противопоставить той злобности, которую вы слышите, компетентность и положительные качества. |
| Игра на ошибках оппонентов, на недоработках, их несовершенстве. Игнорирование фактов «за» и «против» | Попросить совета, как выйти из затруднительного положения. Если ошибка ваша, тут же признать ее и извиниться |
| Постоянное изменение позиции, хождение «вокруг да около» основной темы, попытки найти что-то третье между вашими доказательствами | Не настаивать на признании, согласии и поддержке вашей идеи. Ваш соперник – марионетка. Либо побеждать его своими аргументами, четкостью и деловитостью, либо вернуть разговор, который все равно ни к чему не приведет. |
| Грубое одергивание собеседника | Не давать волю своим чувствам. Помните, что это попытка вывести вас из равновесия и сыграть на этом. Либо напрямую сообщить о чувстве собственного достоинства, попросить его не задевать, либо по возможности использовать иронию. |
Дата добавления: 2015-01-29; просмотров: 106 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |