Читайте также:
|
1.Выявление изменений в объекте управления и внешней среде, предшеств. возникн.
проблемы.
2.Выявление объектов, аналогичных рассматриваемому, где подобная проблема не
возникла, и установление различий в объектах.
3.Построение причинно-следственной диаграммы.
4.Составление карты мнений.
Методы формирования вариантов управл. решений.
Критерий и способы оценки вариантов управл. решений.
Критерии – показатели, хар-щие варианты решений и используемые для оценки и
выбора решения. Вес (значимость) критерия- колич. выражение относительной
важности каждого используемого для оценки и выбора критерия, в сравнении с
остал. критериями. 1)предварительный отсев вар-тов (при большом кол-ве
вар-тов); 2)качеств. оценка вар-тов реш. (при суммарном кол-ве вар. и критериев
не более 10) – допустим 2 вар. по критериям: соответствие осн. деят-ти,
технич. возм-ти, дополн. затраты, угроа конкуренции, вер-ть успеха по шкале:оч.
хор., хор, удовлетв, слабый, оч. слабый. 3) колич. оценка вар. при малом кол-ве
критериев (дерево реш.); 4)кол. оценка вар-тов при значит. числе критериев (с
учетом значимости критериев); 5)оценка вар-тов с помощью рангов
40. Виды нормативных док-тов, используемых для реализации управл. решений.
Управл. решения для часто встречающихся, типовых задач описываются в
нормативных док-тах, устанавливающих порядок существо-ния управл. деят-ти.
Управл. задачи по ф-циям управления (управление персоналом) определ. таким
норм. док-том как структура. Ф-ции управленч. подразделения (прием, перевод и
увольнение раб-в, учет кадров, оценка деят-ти раб-в) (-управл. дея-ть пост.
хар-ра, конкретизир. ф-ции управл) регламентируются положением о
подразделениии. Обязанности раб-ка аппарата управления (ведение картотеки
работающих, личных дел сотр-в, труд. книжек) (управл. деят-ть пост. хар-ра,
конкретизир. ф-ции подразделения) – должн. инструкция. Структура дол. инстр.:
1)подчиненность и квалификац. требования к д-ти; 2)обязанности; 3)ответств-ть;
4)права. Управленч. работы (формирование личн. дел, внесение изменений в личн.
дела, сдача в архив уволенных) (-управл. деят-ть. конкретизир. обяз-ти раб-ка с
указ. рез-та и срока выполнения)– план-график. Операции (печатание выписок из
приказов, об изменениях в дол-ти, окладе, месте работы, подшивка выписок и
заявлений в личные дела) (-этап упр. работы, заканчив-ся самост. промежуточным
рез-том) регламент. процедурой выполнения управл. работ (-сов-ть операций по
выполн. управл. работы с приложением форм заполняемых док-тов).
Преимущества разработки норм. док-тов для решения типовых задач: 1.более
быстрое и качеств. вхождение в дол-ть вновь принятых раб-ков; 2.эффект.
взаимозаменяемость раб-ков; 3.увелич. времени раб-ков на содержат. проработку
вопросов; 4.возм-ть пост. совершенствов. управл. деят-ти.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 77 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
|