Читайте также:
|
|
Одной из главных задач деятельности PR-служб является формирование в глазах общественности позитивного или эффективного имиджа государственных органов и государственного служащего. Опыт многих стран свидетельствует о том, что государственная служба является одним из важнейших условий успешного выполнения государством своих функций. Специфика государственной службы такова, что от степени ее эффективности зависят судьбы людей, их безопасность, благосостояние.
Технология формирования имиджа государственной службы и государственного служащего представляет собой сложный и длительный процесс, требующий немалых усилий. PR-специалисты должны исходить из того, что успешный процесс формирования имиджа государственной службы требует управления, планирования, организации и контроля.
Оценка эффективности государственной службы во многом зависит от имиджа конкретных государственных структур, а, следовательно - и от PR-структур. В этой связи необходимо:
· предоставлять общественности возможность высказывать свое мнение о важных проектах и планах по принятию окончательных решений;
· стимулировать появление информации, идущей «снизу вверх»;
· формировать общие цели и не просто декларировать их, а раскрывать возможные пути их достижения;
· предоставлять гражданам возможные варианты альтернатив (и подвести решение общественности к наиболее рациональному варианту);
· отказываться от прямого навязывания решений. Если предлагается мера слишком непопулярная, рядом публикаций лично незаинтересованных в ней авторитетных людей доказывать ее неизбежность;
· действовать в соответствии с формулой: «Скажи все, скажи всем, скажи сразу», в противном; случае произойдет утрата доверия, восстановление которого потребует много времени и сил.
Имидж государственной службы формируется через имидж государственного служащего. В условиях перехода, изменились статус, функции, полномочия, должностные обязанности государственных служащих.
Для формирования образа лидера в последние десятилетия все чаще привлекают имиджмейкера.
Интересный имидж создавали СМИ Б.Н. Ельцину в период его борьбы за власть: открытый, бескомпромиссный, борющийся против привилегий, за демократическое устройство общества.
Внимательно следит за своим рейтингом Президент В. Путин.
Он прекрасно понимает необходимость «имиджевых ходов»
Следовательно, необходимо так отражать черты руководителя, лидера, чтобы они соответствовали социальным ожиданиям. Очевидно, что только высокопрофессиональные, компетентные, опытные, морально устойчивые, законопослушные государственные служащие способны на деле обеспечить строительство подлинного демократического государства.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 207 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |