Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Формирование положительного имиджа государства и государственных структур в национальном общественном мнении.

Читайте также:
  1. A. підприємство - це відокремлена економічна структура, яка займається виробництвом та реалізацією певних товарів та послуг з метою отримання доходу; Верно
  2. C)& сложная форма государственного устройства, состоящая из государственных или национально-государственных образований, обладающих юридически определенной самостоятельностью
  3. D)& сложная форма государственного устройства, состоящая из государственных или национально-государственных образований, обладающих юридически определенной самостоятельностью
  4. E) собственность граждан и негосударственных юридических лиц и их объединений.
  5. E)& формирование правительства из членов партии, располагающих большинством мест в Парламенте
  6. I. Дистрибутивный анализ. Дистрибутивная структура языка на фонемном уровне.
  7. I. Понятие, структура и функции религии. Социологические теории религии.
  8. I. Пражский структурализм.
  9. II Всероссийский съезд советов. Формирование советских органов государственной власти и управления. Учредительное собрание.
  10. II Съезд Советов. Формирование органов советской власти. Судьба учредительного собрания.

Ведущую роль в этом направлении призваны играть государ­ственные PR-службы. Кроме того, функция управления связями с общественностью является неотъемлемым атрибутом успешной деятельности самих органов государственной власти. При этом ак­цент в PR-работе по данному направлению следует перенести от информационной составляющей на комплексный подход, осно­ванный на научных разработках. По данным Центра исследова­ний и статистики РАН, в числе наиболее значимых факторов, определяющих уважение к стране, россиянами чаще всего называются: высокий уровень благосостояния; развития науки и тех­ники; военной мощи; соблюдение прав человека; высокоразвитая культура и богатые природные ресурсы.

К 2003 г. управление общественными отношениями в россий­ских органах власти сформировалось как важное направление де­ятельности. Централизация процессов государственного управле­ния вызвала стремление нижестоящих уровней ориентироваться на вышестоящие.

2. Развитие деятельности PR-служб требует пересмотра сло­жившихся подходов к направленности деятельности и управлению этими структурами. За связи с общественностью в масштабе го­сударства обычно отвечают пресс-центры и информационные агентства. Однако они в основном распространяют новостную, а не аналитическую информацию, что снижает эффективность формирования общественного мнения. Необходима разработка должностных инструкций каждого работника с четким разграни­чением его прав и обязанностей. Не менее важным являются раз­работка показателей оценки деятельности PR-служб, определение форм отчетности их работников, создание системы обмена опы­том и повышения квалификации с активным использованием психологических тренингов, деловых игр, методик PR.

Серьезная проблема состоит еще и в том, что руководители администраций не всегда способны четко определить задание для PR-специалиста по формированию общественного мнения на региональном уровне.

3. Управление репутацией — одна из важнейших составляющих стратегического планирования корпорации. Российские PR-агент­ства активизируют свои усилия по оказанию этой важной услуги хозяйствующим субъектам. Российская ассоциация по связям с общественностью ежегодно проводит семинары по теме «Управле­ние репутацией». Коммуникационная группа «Кузьменков и парт­неры» функционирует на российском рынке PR-услуг под деви­зом «Что может быть высшей наградой? — Успех клиента», и на Всемирном конгрессе 2000 г. по проблемам паблик рилейшнз эта консалтинговая группа за работу по созданию профессиональной ре­путации фирм и компаний была удостоена золотого приза IPJRA, т.е. высшей награды в сфере PR.

4. Не менее важным направлением в PR-деятельности являет­ся работа по антикризисному управлению, поскольку устойчивость к стрессам создается годами. Возникшие кризисы необходимо пре­одолевать слаженной работой всей команды как внутри, так и за пределами фирмы, а психологическая готовность менеджеров и PR-специалистов — это важнейшее средство от паники и хаотич­ных действий коллектива.

Главная задача бизнес-PR состоит в наведении мостов между бизнесом и остальной частью населения России, чтобы успех предпринимательской деятельности отождествлялся с упорным трудом, талантом, умением приносить пользу обществу.

Рынок услуг по связям с общественностью постоянно расши­ряется. Перспективы PR-деятельности определяются ее стратеги­ческим характером, основанным на философии построения от­крытых и честных коммуникационных отношений в информаци­онном обществе.

 

Вариант 1

Тест 1

Укажите принципы формирования общественного мнения:

1. Общественное мнение в наибольшей степени определяется событиями.

2. Общественное мнение в наибольшей степени определяется словами.

3. Общественное мнение может сформироваться только в условиях значительной информации.

4. Общественное мнение может сформироваться и при недостатке информации.

5. Люди склонны верить тем, на кого они хотят быть похожими.

Тест 2

Правильно ли данное утверждение?

• Людям легче сформулировать свое мнение относительно це­лей, чем относительно методов их достижения. (да, верно)

Тест 3

Выстройте процесс убеждения в правильной логической по­следовательности:

1. Сообщение аудитории необходимой информации. 2. Полу­чение согласия слушателей. 3. Привлечение внимания аудитории. 4. Кодировка информации. По порядку: 3,4,1,2

Тест 4

Отметьте задачи внутренних PR-служб:

1. Обеспечение внешних связей организации.

2. Подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов, презентаций.

3. Проведение социологических и политических исследований относительно роли и влияния организации в обществе.

4. Проведение экономических исследований относительно рен­табельности организации.

5. Формирование благоприятного имиджа организации.

Тест 5

Укажите, что способствует повышению эффективности PR-кампании:

1. В PR-кампании присутствуют образовательный и просвети­тельский аспекты.

2. Цели PR-кампании подкрепляются соответствующими ре­шениями на государственном уровне.

3. PR-кампания активно поддерживается общественностью.

4. Специалисты, проводящие PR-кампанию, владеют большим банком данных по проведению аналогичных PR-акций.

5. PR-кампания стартует «с нуля».

Тест 6

Правильно ли данное утверждение?

• В основе всех PR-тактик лежат операции присоединения и отсоединения.

???(Операции присоединения и отсоединения используются в важнейших направлениях ПР-работы - при позиционировании и создании имиджа.)

Тест 7

Что не относится к методам «черного пиара»?

1. Дезинформация.

2. Компромат.

3. Предоставление односторонней информации.

4. Намеренное молчание.

5. Приклеивание ярлыков.

Тест 8

Отметьте, что должны учитывать PR-специалисты при выбо­ре СМИ для освещения PR-акции:

1. Популярность данного СМИ.

2. Стоимость размещения материалов в данном СМИ.

3. Степень охвата целевой аудитории.

4. Уровень подконтрольности распространяемой информации.

5. Доступность данного СМИ для целевой аудитории.

Тест 9

Отметьте принципы, на которых должны строиться взаимоот­ношения PR-работника и журналиста:

1. PR-работник должен предоставлять журналисту свежие но­вости, которые никому не предоставлялись.

2. Журналист имеет право самостоятельно определять, какие из представленных ему материалов будут опубликованы.

3. Окончательный выбор материалов, которые будут опубли­кованы, остается за PR-специалистом.

4. Личная позиция журналиста по тому или иному вопросу за­служивает уважения, но PR-специалист не обязан с ней со­глашаться.




Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 52 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.007 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав