Читайте также:
|
|
+: как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания
-: как ведут себя менеджеры с учетом их восприятия и познания
-: как ведут себя подчиненные с учетом их самооценки и познания
Мотивацию можно определить как
-: реакцию на действия человека
+: совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности
-: принципы, которым следует человек в своей жизни
-: вознаграждение
Мотивацию нельзя определить как
+: реакцию на действия человека
-: совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности
+: принципы, которым следует человек в своей жизни
+: вознаграждение
К факторам-мотиваторам по теории Ф.Герцберга относятся
-: условия работы
-: межличностные отношения с начальниками, подчиненными, коллегами
+: продвижение по службе
+: нематериальная мотивация
К факторам-мотиваторам по теории Ф.Герцберга не относятся
+: условия работы
+: межличностные отношения с начальниками, подчиненными, коллегами
-: продвижение по службе
-: нематериальная мотивация
Автором теории справедливости является
-: В.Врум
+: Ф.Лайкерт
-: К.Альдерферер
-: Ф.Герцберг
Координация и контроль в системе менеджмента
В менеджменте контроль достоверности информации осуществляется на основе
-: доступности и открытости используемых данных
+: оценки качества информации с учётом таких характеристик, как объективность и достаточность
-: оперативности поступления информационных потоков
В менеджменте под ________ характеристиками человека, оказывающими влияние на его восприятие окружением, понимаются его стиль и манера ведения разговора, стиль и манера одеваться
+: социальными
-: этическими
-: анкетными
К причинам конфликтов в организации относятся
-: Неформальное лидерство
+: Неудовлетворительные организационные коммуникации
+: Распределение ресурсов
+: Нечеткое разграничение прав и обязанностей
К требованиям, предъявляемым к управленческой информации не относится
+: динамизм
-: оперативность
-: достоверность
Основным препятствием на пути повышения эффективности межличностных коммуникаций в менеджменте является
-: плохое знание языка
-: коммуникативные шумы
+: различная компетентность партнёров по коммуникации
Психологический подход разрешения конфликта используется при реализации следующих методов
+: сглаживание
+: компромисс
-: принуждение
-: уклонение
208: Согласно теории менеджмента к первичным информационным структурам относятся такие типы сетей как «звезда», «шпора», «круг», а также
+: «радуга»
-: «дом»
-: «тент»
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 117 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |