Читайте также:
|
Стимулирование сбыта предполагает широки набор мероприятий, проводимых в местах продаж и направленных на создание заинтересованности у покупателей в приобретении конкретного товара.
Стимулирование сбыта может быть ориентировано на:
§ конечных потребителей;
§ посредников.
Средства стимулирования потребителей товаров индивидуального пользования:
§ купоны
§ лотереи
§ конкурсы
§ призы
§ премии
§ подарки
§ экспозиции
§ реклама в местах продажи
§ бесплатные образцы товара
§ возможность покупки в кредит
§ различные promotion-акции
§ дегустации
§ скидки с цены
§ скидки на количество
§ викторины
§ шоу
§ грамотная выкладка товара
§ прием поддержанного изделия в качестве взноса на новую вещь и пр.
Средства стимулирования предприятий торговли:
§ предоставление скидки с прейскурантной цены каждого товара;
§ компенсация части расходов посредника на рекламу;
§ предоставление посреднику возможностей закупки без хранения;
§ предоставление права вернуть или заменить партию товара;
§ финансирование демонстраций товаров, организованных непосредственно в магазине;
§ предоставление специальных расценок при продвижении товара во всех магазинах сразу;
§ предоставление права снижения цены на товар ниже закупочной и возможности поэтапной оплаты
61. PR – отношения с обществ-тью. Цели, задачи, функции, методы.
Public Relations (PR) планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.
Цели:
1. Позиционирование объекта «Паблик Рилейшнз», т.е. создание и поддержание благоприятного и управляемого имиджа.
2. Повышение имиджа, т.е. использование рангов показателей имиджа и ранжирование их по степени значимости.
3. Антиреклама, т.е. снижение имиджа. Цель антирекламы – уменьшить приток клиентов в том случае, если фирма не в состоянии всех удовлетворить, а отказывать не желательно.
4. Отстройка от конкурентов, т.е. возвышение одного имиджа при снижении другого.
5. Контрреклама, т.е восстановление случайно сниженного имиджа. Опровержение недобросовестной рекламы конкурентов.
6. Изучение влияния внешней среды на деятельность фирмы.
Итак, целью «Паблик Рилейшнз» считается установление взаимного контакта между организацией и общественностью для выявления общих точек зрения и совместных интересов и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.
Задачи:
· создание положит образа компании в глазах потреб-ей и широкой общественности;
· поддержание репутации организации на должном уровне;
· установление доверительных отношений между компанией и общественностью;
· расширение сферы влияния компании на потребителей;
· повышение осведомленности потребителей о компании и ее деятельности.
Считается, что PR выполняют три основные функции:
· контроль мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и достижения интересов организации;
· реагирование на общественность (мониторинг событий, проблем, поведения и выработка ответной программы действий с учетом полученной информации);
· достижение взаимовыг отношений между группами общес-ти внутри организации путем обеспечения их конструкт взаимодействия, либо способствования ему.
Мероприятия (методы):
§ Публикации в прессе о деятельности фирмы, ее спонсорство различных культурных и спортивных мероприятий;
§ презентации, пресс-конференции с журналистами и покупателями;
§ юбилейные мероприятия;
§ публичные лекции, выступления и интервью по радио и телевидению;
§ учреждение стипендий и фондов, поддержка научных работ;
§ поддержка школ, детских домов, одаренных детей;
§ поддержка строительства храмов и т.д..
62. Персональная продажа. Прямой маркетинг.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 146 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |