|
Читайте также: |
механизмы менеджмента: мотив, потребность, стимулы, рычаги и средства воздействия
ответ:
Механизмы менеджмента – это совокупность рычагов воздействия, позволяющих согласовывать деятельность людей.
Рычаги воздействия – это качества человека (интересы, мотивы, ценности, установки и т.д.), которые определяют возможность и эффективность деятельности.
Мотив – это то, что вызывает определенные действия человека, он находится внутри человека и имеет персональный характер, и зависит от многих внешних и внутренних факторов. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие.
Потребность – это то, что предшествует мотиву, возникает и находится внутри человека.
Стимулы – это носители «раздражения», вызывающих действия определенных мотивов. (Стимулами можно назвать и рычаги воздействия.) В качестве стимулов могут выступать: предметы, обещания, ожидания, действия других людей, то есть все то, что может быть предложено человеку в компенсацию за его деятельность.
Средства воздействия – это совокупность способов влияния на деятельность человека, согласующих его труд с деятельностью других людей и ведущих к достижению общей цели.
Но одно и то же средство можно использовать по-разному в зависимости от опыта, умения, знаний, и т.д. Поэтому возникает проблема – «когда где и как» использовать те или иные средства воздействия, то есть использование методов управления.
Билет 25
методы управления: определение и классификация
ответ: Метод управления – это конкретный способ выполнения какой либо задачи.
- это способ использования тех или иных средств управления.
- это способ целенаправленного воздействия на коллективы людей для организации их деятельности и достижения целей организации.
Классификация методов управления:
1. по характеру воздействия:
Методы прямого воздействия
Методы косвенного воздействия
2. по границам воздействия:
Общие (в масштабах всей организации)
Специальные (по функциональным подразделениям)
3. по направлениям воздействия:
На организацию в целом
На групповое поведение
На индивидов
4. по мотивам поведения и интересам (наиболее часто используются в практике управления):
Экономические методы управления
Организационно-распорядительные методы управления
Социально-психологические методы управления
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 42 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |