Студопедия
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

ТЕМА 11. Маркетинговые коммуникации

Читайте также:
  1. Аудитория средств массовой коммуникации (границы и состав).
  2. Билет 29. Понятие и основные характеристики массовой коммуникации.
  3. Бурно развивающиеся сегодня институты политической коммуникации,
  4. Вертикальные (восходящие и нисходящие) и горизонтальные коммуникации.
  5. Виды коммуникации.
  6. Виды социокультурной коммуникации
  7. ВОПРОС 9. Средства коммуникации (вербальные и невербальные). Основные функции средств коммуникации. Коммуникативные барьеры. Коммуникативная компетентность педагога.
  8. Выбор СМК в зависимости от целей коммуникации.
  9. Выставки в системе маркетинговой коммуникации.
  10. Генезис массовой коммуникации

КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ: ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА; ПРОПАГАНДА; РЕКЛАМА; СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ; СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА.

 

ЗАДАНИЕ 1. Проиллюстрируйте приведенные конкретные цели рекламы (примеров может быть несколько для одного вида).

Вид целей:

Ориентированные на спрос:

Информация.

.Убеждение.

. Напоминание (поддержание).

Ориентированные на образ:

Отраслевые.

Корпоративные.

Иллюстрации:

А) стабилизировать сбыт;

Б) создать селективный (избирательный) спрос;

В) достичь приверженности марке;

Г) ознакомить потребителей с новым расписанием работы;

Д) достичь предпочтения марки;

Е) создать общий спрос;

Ж) поддерживать узнаваемость марки и образа;

З) сократить время, затрачиваемое продавцами на ответы на основные вопросы;

И) разработать и поддерживать благоприятный образ фирмы;

К) разработать и поддерживать благоприятный образ отрасли;

Л) увеличить посещаемость магазинов;

М) создать знания о марке или новом товаре на целевом рынке;

Н) поддерживать приверженность марке.

 

ЗАДАНИЕ 2. Какие из приведенных высказываний относятся к положительным сторонам рекламы, а какие - к отрицательным?

Привлекает большой рынок.

Расходы на одного зрителя или слушателя низки.

Трудно приспособить к нуждам и особенностям потребителей.

Единое послание передается всей аудитории.

Раздражение зрителя или слушателя.

Порождает благожелательное отношение к продукции.

Некоторые виды рекламной деятельности требуют больших расходов.

Прокладывает дорогу персональной продаже.

 

ЗАДАНИЕ 3. Заполните блоки представленной схемы элементами плана персональной продажи.

Выбор метода сбыта.

Установление целей.

Реализация плана.

Назначение ответственных.

Определение заданий по сбыту.

Определение типов торговых должностей.

Разработка бюджета.

 

 

?   ?   ?   ?   ?   ?   ?

Блок-схема элементов плана персональных продаж.

 

ЗАДАНИЕ 4. Заполните две схемы стратегий стимулирующего воздействия на потребителя (1. Стратегия «проталкивания». 2. Стратегия «подтягивания»). Взаимодействие в каждой схеме показать стрелками. При заполнении используйте приведенные ниже составляющие этих схем.

Оптовый торговец.

Потребитель.

Производитель.

Розничный торговец.

 

Стратегия «проталкивания».

? ? ? ? ? ? ?

 

Стратегия «подтягивания».

? ? ? ? ? ? ?

 

 

ЗАДАНИЕ 5. Известны действия фирмы по установлению общего бюджета на продвижение товара. Необходимо определить, каким методом она руководствовалась.

Действия фирмы:

Фирма располагает маркетинговым бюджетом в размере 110 тыс. долларов; 50 тыс. ассигновано на издержки реализации; 40 тыс. – на испытания продукта и 8 тыс. долларов на опросы потребителей. Оставшиеся 12 тыс. долларов отводятся на рекламу, торговый персонал и стимулирование сбыта.

Определите метод:

Все, что вы можете себе позволить.

Прирост.

Паритет с конкурентами.

Доля от продажи.

Увязывание целей и задач.

 

ЗАДАНИЕ 6. Вспомните принятое вами серьезное решение относительно потенциальной покупки, такой как приобретение велосипеда, поступление в вуз и т. п. Используя модель элементов коммуникационного процесса, определите, как каждый из элементов влиял на ваше решение? Какой из них больше всего повлиял на окончательное решение? Какая дополнительная информация вам бы пригодилась? Что вы решили?

 

ЗАДАНИЕ 7. Принесите на занятие пять рекламных объявлений, текст которых идет от лица знаменитостей. Что привлекло рекламодателя именно к этой знаменитости – компетентность, достоверность или привлекательность? Как вы думаете, насколько эффективны эти рекламы? Насколько они убедительны? Как вы относитесь к каждой знаменитости? Направлены ли эти рекламы конкретно на вас?

 

ЗАДАНИЕ 8. Что является основными недостатками каждого из пяти методов установления общего бюджета на продвижение товара? Заполните таблицу, поставив каждому приведенному методу продвижения соответствующий основной недостаток

Таблица

Метод установления бюджета На продвижение Недостаток
1. Все, что вы можете себе позволить 1.?  
2. Прирост 2.?
3. Паритет с конкурентами 3.?
4. Доля от продажи 4.?
5. Увязывание целей и задач 5.?

 

Основные недостатки:

Трудно определить расходы других фирм на продвижение товара (фирмы существенно отличаются друг от друга); метод догоняющего, а не лидера.

Сложность установления целей и конкретных задач, особенно для небольших организаций.

Небольшое внимание, уделяемое продвижению товара, отсутствуют связи расходов с постоянными целями, опасность отсутствия средств бюджета на продвижение товара.

Размер бюджета редко увязывается с целями, слишком важна роль интуиции, трудно определить успех и неудачу.

Отсутствие связи с целями, продвижение товара следует за сбытом. Большие ассигнования во время хорошего сбыта, слишком малые – в период плохого.




Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 106 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2025 год. (0.008 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав