Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Организация труда руководителя ( самоменеджмент ).

Читайте также:
  1. C. Замену ручного труда машинным, переход от мануфактуры к фабрике
  2. Cдельная форма оплаты труда
  3. D. Организация ордена иезуитов
  4. E) организациях, обладающих имуществом на праве хозяйственного ведения или оперативного управления.
  5. I. Работы с тяжелыми и вредными условиями труда
  6. II Организация бухгалтерского учета
  7. II. Организация и порядок работы комиссии по трудовым спорам
  8. II. Работы с особо тяжелыми и особо вредными условиями труда
  9. II. Требования охраны труда при ведении работ.
  10. PR и отношения с общественными организациями, политическими партиями.

Вудком и Фрэнсис вводят понятия ограничения. Под этими ограничениями они понимают сдерживающий потенциал и результативность работы руководителя.

Факторы:

- не умение управ собой

- размытые личные ценности

- смутные личные цели(не видит ближайших рубежей)

- остановленное саморазвитие

- недостаточность навыка решать проблему

- недостаток творческого подхода

- не умение влиять на людей

- недостаточное понимание особенности управ труда

- слабые навыки руководства

- не умение обучать

- низкая способность формировать коллектив

В кач-ве быстрейшего и наиболее практичного способа осуществления ускоренного саморазвития, явл:

- изучение; осознание; преодоление ограничений, препятствующих успеху.

 

Финны: ниссинен и воутилайнен.

Использование времени руководителями некоторых финских компаний.

Выводы:

- слишком много времени уходит на рутинную работу которую можно поручить другим.

- слишком мало времени отводится для планирования нового и преобразования

- мало времени уделяется ознакомлению с ходом работы на местах

- мало времени уделяется чтению и восстановлению сил

- большая нагрузка в целом на руководителя с учетом сверхурочных часов и выходных дней.

 

Наиболее цельную картину и одновременно технологию координального повышения эффективности деят-ти представил в своей книге немецкий профессор Зайверт «Ваше время в ваших руках»

 

Самоменеджмент как процесс по по Зайверту

Самоменеджмент – последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике для того, чтобы оптимально использовать свое рабочее время.

10 преимуществ С.:

1. Выполнение работ с меньшими затратами

2. Лучшая организация труда

3. Лучшие рез-ты труда

4. Меньше спешки и стресса

5. Увеличение удовлетворенности от работы

6. Большие мотивации труда

7. Повышение квалификации

8. Меньшая загруженность работы

9. Уменьшение ошибок при выполнении своей функции

10. Достижение проф и жизненных целей

 

Технология самоменеджмента – осн этапы

0.Инвентаризация времени

а) дать оценку выполненным работам по след критериям:

А) была ли работа необходимой

Б) были ли оправданы затраты времени

В) было ли целесообразным выполнение работы

Г) был ли сознательно определен временной интервал для выполнения работ.

Проанализировав ответы на эти вопросы и если большинство ответов «нет» то, по А есть проблемы с препоручениями дел и установлению приоритетов. По Б нужно заняться анализом причин слишком большого расхода времени. Если по В то требуется уделить внимание планированию организации и самоорганизации. По Г есть проблемы с планирование рабочего времени(составлению планов дня и подготовка к работе)

 

б) опред поглотители времени:

1. нечеткая постановка цели

2. отсутствие приоритетов в делах

3. Попытка слишком многих дел

4. Не умение доводить до конца начатое дело

5. синдром откладывания

6. спешка, нетерпение

7. слишком редкое перепоручение дел

8. недостаточный контроль за перепорученными делами.

 

1. Реализация функций С.

1.Нахождение целей(анализ) чего я хочу лично(жизненные цели) и профессионально (карьерные).

2.Ситуационный анализ, что я могу лично и проф.

3.Формулировка или планирование, лично(план жизни) и проф (план карьеры).

Зайверт цели по времени разделяет на виды:

- долгосрочные, путеводные ориентиры, чего вы хотите достичь в этой жизни

- среднесрочные, чего хотите добиться в ближайшие 5 лет

- краткосрочные чего в 12 месяцев

 

2.Система планирования, жизни времени

Важнейшие правила планирования

- составлять план лишь на 60% своего рабочего времени или «запланированная активность», 20% -непредвиденная.

- формулировать не процесс а конечный рез-т деят-ти. Вместо позвонить-согласовать программу.

- устанавливать точную продолжительность для всех видов деят-ти.

 

3.принятие решений

А) принцип Паретто 80:20. За первые 20 мин-80% рез-та, а за 80мин-20% рез-та.

Сначала нужно браться за важные, крупные многочисленные проблемы, а потом за многочисленные второстепенные.

Б) установление приоритетов. Планировать время в соответствии со значением и важностью задач, а не с их удельным весом в общем кол-ве дел.

 

4.реализация и организация

Рабочий день делится на:начало дня, основная часть дня и конец дня.

Начало дня.

-начинать с позитивного настроения

- перепроверка планов дня

- в начале ключевые задачи

- приступать без раскачки

 

Основная часть дня.

- отклонять дополнительные возникающие проблемы

- избегать незапланированных импульсивных действий

- своевременно делать паузу

- небольшие однородные задачи выполнять порциями.

- выкраивать спокойный час

- контроль времени и плана

 

Конец дня.

- завершить небольшие начатые дела

-контроль за рез-м самоконтроль

- план на след день

- каждый рабочий день должен иметь кульминацию

 

5.контроль. контроль процесса (проверка и анализ помех) и контроль(дня, недели…)

Желательно осуществлять обзор истекшего дня и отражать не только выполнение поставленной задачи, но и резервы.

54. Конфликт: сущность, основные элементы, классификация.

Конфликтная ситуация (КС) – это противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование разных ср-в по их достижению.

Инцидент – активизация деят-ти одной из сторон, ктр ущемляет интерес другой стороны.

Для перерастания возникшего противоречия в КС необходимо:

- значимость ситуации для участников конфликта.

- наличие препятствия, ктр воздвигает один из оппонентов на пути к достижению цели другим участникам

- превышение личной или групповой терпимости к возникшему препятствию хотя бы одной из сторон.

Субъект конфликта – участники к. Объект к – явл., то на что претендуют каждый из сторон, что вызывает их противодействие, предмет их спора.

Конфликт – это борьба за ценности и претензии на опред статус, власть, ресурсы, в ктр целями явл по нарастающей:

- нейтрализация – внесение ущерба – уничтожение соперника.

Признаки конфликта: наличие ситуации воспринимаемой участниками как конфликтная; неделимость объекта конфликта; желание участников продолжить конфликт для достижения своих целей.

Классификация:

a. По способам разрешения: антагонистические (неразрешаемые) и компромисс.

b. По природе возникновения: национальные, организационные, эмоциональные.

c. По направленности воздействия: вертикальные и горизонтальные.

d. По степени выраженности: открытые и закрытые.

e. По кол-во участников: внутриличностные, межлич, между личностью и группой, межгрупповые.

f. По последствиям: конструктивные и деструктивные.




Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 35 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.009 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав