Читайте также:
|
Новация – нововведение.
Инновация – внедренное нововведение.
Сферы реализации инноваций: в сф маркетинга, сф управления персоналом, финансовая сфера.
Глобальные – первый раз в мире
Локальные – первый раз в компании
15. Менеджер: понятие, признаки, роли, функции, навыки
Менеджер - это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях.
Признаки:
- наличие непосредственных подчиненных
- принятие управленческих решений
- ответственность за принятие решений
- наличие специального образования
Организация не может существовать без менеджеров, так как они выполняют следующие функции:
-устанавливают связи между отдельными операциями в организации;
-обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения;
-осуществляют руководство коллективом организации или подразделения;
-выступают в роли лидера, способного вести за собой подчиненных, используя авторитет, высокий профессионализм и положительные эмоции;
-разрабатывают и реализуют стратегию и тактику деятельности организации;
-несут ответственность за результаты деятельности организации или подразделения;
-обеспечивают интересы лиц или органов, которым принадлежит организация;
-выполняют роль основного звена по связи организации с внешним окружением (властью, партнерами и т. д.);
-создают коллектив и направляют его развитие в нужное русло, воспитывают членов коллектива, обладая высокими нравственными качествами;
-выступают в роли инноватора, понимающего роль науки в современных условиях, умеющего ценить и без промедления внедрять в производство (коммерцию) то или иное изобретение или ноу-хау;
-генерируют идею, находят в ней сильные и слабые стороны, стремятся заглянуть в суть проблемы, добраться до истины;
-анализируют, оценивают сделанное, намечают и реализуют меры по улучшению положения дел;
-представляют организацию в различных мероприятиях.
Функции менеджера как и ситуации, в которых они реализуются, разнообразны, тем не менее можно выделить три основные.
Во-первых, менеджер определяет основные задачи организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки, при этом он несет ответственность за последствия принятого решения. Поэтому менеджер должен не только уметь выбрать наилучший вариант решения, но и решиться на то, чтобы повести руководимый им коллектив в определенном направлении.
Во-вторых, менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет ее и, наконец, разъясняет цели организации. От того, насколько менеджер владеет информацией, зависит результат его работы.
В-третьих, менеджер выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия, выступающего в качестве представителя организации. Он должен быть человеком, за которым люди готовы идти.
Роли менеджеров по Г-Минсбергу
1. Межличностные роли
-главный руководитель
-роль лидера
-роль связующего звена
2. информационные роли
- приемник инфы
-распространитель
-представитель
3. роли связанные с принятием решений
- предприниматель
-устраняющие нарушения
-распределитель ресурсов
- ведущие переговоры
Навыки – под ними Кац понимает, способности ктр можно развивать и ктр реализуются на практику.
3 группы:
1. Технические или навыки работы с предметом – профессиональные знания, этоо владение тех приемами
2. Навыки человеческих отношений, ктр позволяют с одной стороны позволяют человеку работать в группе, с другой мобилизовать эту группу на достижение целей.
3. Концептуальные – способность или умение видеть картину целиком.
16. Менеджер и предприниматель: общее и особенное.
Общее: в предпринимательском поведении менеджера: в целях и путях их достижения, системе стимулирования, используемой информации, стиле и методах управления и т. д.
Сфера предпринимательства включает разработку предпринимательской идеи, изыскание ресурсов и определение способов их эффективного использования. Сфера менеджмента охватывает процессы обеспечения эффективного использования ресурсов.
Предприниматель - это тот, кто "делает деньги", владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего доход. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом ее правления. Менеджер же обязательно занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека - предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск.
Различия между менеджером и предпринимателем будут очень велики, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они в определенной мере стираются, если он придерживается предпринимательского стиля управления.
Различие между предпринимателем как собственником и менеджером как наемным сотрудником: предприниматель в ходе работы рискует всем своим имуществом, а менеджер лишь своим заработком. Объединяет их то, что оба они руководят коллективом в условиях рыночной экономики. Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития их выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе общественных отношений. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат.
Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить (а иногда и навязать) новые стандарты потребления.
Менеджер получает заработную плату за конкретный труд в организации, за вполне определенную деятельность. Предприниматель же в основном занят специфическим мышлением, он рискует, организуя новое. Но если он правильно все предугадал, то его предвидение приносит очень высокий доход. Не случайно по статистике развитых стран доход предпринимателей примерно в три раза превышает доходы менеджеров.
И менеджеры, и предприниматели не только составляют планы, но и организуют их выполнение путем формирования структур, процессов и методов, с помощью которых измеряются и оцениваются результаты труда каждого отдельного работника, подразделения и организации в целом. Менеджер, как и предприниматель, должен быть не только лидером в отношениях коллектива, но он должен быть талантливым администратором, способным выстроить идеальные организационные отношения.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 170 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |